Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Los datos, informaciones, interpretaciones y calificaciones que aparecen en esta información corresponden exclusivamente al momento en que se realizaron y tienen, por tanto, una vigencia limitada.

Adelgazar e evitar a caída do cabelo: visitadas un total de 125 farmacias e parafarmacias de 18 cidades : Pouca información na venda de produtos para adelgazar e evitar a caída do cabelo

Non sempre se informa da súa composición e dos posibles efectos adversos

Os produtos máis recomendados

Os xampús, ampolas e cápsulas da marca Pilexil (en case unha de cada catro veces), e mais os xampús e ampolas de Dercos (en unha de cada cinco ocasións) foron as opcións máis recomendadas. Das 54 ocasións en que aconsellaron ambos os dous artigos, só en 16 delas o fixeron en parafarmacias. En liñas xerais, as farmacias e parafarmacias que aconsellaban estas dúas marcas limitábanse a explicar que o tratamento de Pilexil axuda a frear a caída do cabelo, mantendo o que aínda queda. Pola súa parte, os xampús e ampolas de Dercos vendéronse como un fortalecedor do cabelo que atrasa e detén a súa caída.

Pero, e os seus efectos secundarios? O persoal consultado insistiu en que ningún dos dous produtos recomendados tiña efectos secundarios, iso si, nun 57% dos casos houbo que preguntarllo. Trátase de xampús e locións que teñen distintos compostos: no caso de Dercos, o compoñente principal é ‘aminexil’. Demostrouse que favorece o coidado do cabelo e que diminúe as posibles causas que poden acelerar o seu estrago e caída. A fórmula de Pilexil contén vitaminas, minerais e aminoácidos, nutrientes que se poden obter a través dunha dieta equilibrada.

A solución tampouco está na Rede

Como análise complementaria, EROSKI CONSUMER estudou oito páxinas web nas que un pode atopar produtos relacionados coa perda de peso e de cabelo sen saír da casa. Concretamente, a revista estudou Claudebell.es, Veafarma.es, Shytobuy.com.es, Parafarmaciaonline.es, Vitalmarket.es, Parafarmaciadescuento.es, Hipermercadonatural.com e mais Herbonat.com. E é que a Rede permite unha compra anónima, cómoda e doada para o cliente, pero non sempre recomendable para a saúde.

Estas páxinas adoitan ofrecer complementos alimenticios e medicamentos sen receita (só na metade das devanditas páxinas se menciona que, en cumprimento da lei, esa web non pode vender medicamentos) en todo tipo de formatos: cápsulas, pastillas, locións… Nas oito páxinas estudadas abundan frases rechamantes que incitan á compra, reclamos que aseguran que só venden produtos naturais, así como imaxes de persoas sas e delgadas. Ademais, case todas as webs analizadas ofertan produtos con descontos, promocións ou agasallos.

Agora ben, a falta de información destas páxinas é tamén unha constante que debe facer desconfiar ao consumidor. É común que se detalle como actúa no organismo o produto seleccionado, cales son os obxectivos que finalmente se lograrán ou o tempo de uso recomendado. Pero en tres dos oito casos (en Claudebell.es, Vitalmarket.es e Parafarmaciaonline.es) non se mencionan en ningún momento os posibles efectos secundarios que poidan ter os produtos.

Ante calquera dúbida ou problema coa compra dun produto resulta esencial que estas páxinas web amosen quen son os creadores ou fundadores da páxina (tal e como se observou en seis das oito ocasións), que faciliten un correo electrónico ou un teléfono directo de contacto (acontece en todas as webs analizadas), un servizo de atención ao cliente ou garantías de venda (presente en cinco páxinas de internet estudadas) ou que se informe de que o pagamento na web é seguro.

Internet é un escaparate amplo e en ocasións perigoso e descoñecido e máis se se trata de adquirir produtos que poidan afectar á nosa saúde. Por iso, o máis fiable é acudir a un médico para que receite o tratamento axeitado.

Paginación dentro de este contenido

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións