Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Los datos, informaciones, interpretaciones y calificaciones que aparecen en esta información corresponden exclusivamente al momento en que se realizaron y tienen, por tanto, una vigencia limitada.

Taxiak: 180 ibilbide egin ditugu 18 hiritan, eta zerbitzuak eta tarifak alderatu ditugu : Taxien tarifak ia KPI halako lau igo dira azken urtean

Batez beste, % 5,2 igo da taxi-bidaien prezioa, eta urteko KPI, berriz, % 1,4 baino ez. Zerbitzuaren kalitatea, oro har, hobetu egin da, baina hamar taxitatik lautan ez da agerian egon prezioen zerrenda, nahiz eta derrigorrezkoa den

/imgs/20090301/tema.jpg
Garraiobiderik erosoena taxia da eta, zenbaitetan, derrigor erabili beharrekoa ere bai, besterik ezean. Sekula ez da merkea izan, baina orain inoiz baino garestiagoa da. Gora eta gora doaz tarifak, eta azken urtean, adibidez, % 5,2 garestitu dira, batez beste, urteko KPI (% 1,4) halako lau ia. Taxien tarifak asko aldatzen dira hiri batetik bestera: Bilbon eta Donostian, adibidez, 0,65 balio du kilometro bakoitzak (lanegunetan eta egunez), eta Madrilen, Alacanten eta Valentzian, ia euroa ordaindu behar da (% 45 garestiagoa da, beraz). Eta zergatik agertzen dira halako aldeak, bada? Udal bakoitzak bere tarifak jartzen dituelako. Abiasariak eta gutxieneko ibilaldiak ez dute berdin balio leku guztietan (Gasteizen, adibidez, 3,64 euro kobratzen dute abiasaria, eta gutxieneko ibilaldia, berriz, 4,65 Donostian, beste inon baino gehiago); horrez gain, toki bakoitzean gehigarri bereziak eransten dizkiote gutxieneko ibilaldiari (ekipajea sartzeagatik, animaliak eramateagatik, gauez edo asteburuetan ibiltzeagatik, geltoki eta aireportuetara joateagatik…). Honako hau ez da CONSUMER EROSKI-k taxien inguruan egiten duen lehen azterketa; 2005. urtean ere egin zuen antzeko bat, eta ordukoarekin alderatuta, hobetu egin da taxilarien profesionaltasuna eta ibilgailuen erosotasuna. Informazioaren atala, aldiz, orduan bezain eskas dagoela egiaztatu ahal izan dugu, batik bat taxien tarifei dagokien alderdia: hamar ibilgailutatik ia lautan tarifak ez dira egon agerian, nahiz eta legeak hala jartzeko agintzen duen.

/imgs/20090301/tema-3.jpg
18 hiritan aztertu dugu taxi zerbitzua nolakoa den, eta ondorio horiek atera ditugu beste batzuen artean. Honako hiri hauetan ibili gara taxia hartuta: A Coruña, Alacant, Bartzelona, Bilbo, Donostia, Gasteiz, Granada, Iruñea, Logroño, Madril, Malaga, Murtzia, Oviedo, Santander, Sevilla, Valentzia, Valladolid eta Zaragoza. CONSUMER EROSKI-ko teknikariek hamar ibilbide egin dituzte hiri bakoitzean, horietako bat gauez, eta aldiro taxi batean joan dira eta beste batean etorri. Proba hori bi egunetan egin dute, behin lanegunean eta beste behin jaiegunean. Orotara, 180 ibilbide egin dituzte taxien, hiri bakoitzean bost, eta bostak ere oso antzekoak izan dira: hiri erditik ospitale batera, erdiguneko hotel batetik aireportura, erdiguneko taxi geltoki batetik tren edo autobus geltoki batera, eta saltoki handi batera (beti joan eta etorri). Azterketa hori osatzeko, taxi zerbitzuarekin zerikusia duen informazioa eskatu diegu 18 udalei (zenbat lizentzia dauzkaten, zenbat taxi dauden egokituta erabiltzaile ezinduentzat, zer diru laguntza ematen dituzten…). Udal gehienek helarazi digute informazioa, baina ez Granada, Oviedo, Madril eta Santanderkoek, nahiz eta guk behin eta berriz eskatu.

Alderdi guztiak aztertu ondoren, azken emaitza ‘onargarria’ baina ez da, eta atal bakarrean soilik lortu dute taxiek emaitza ‘ona’: kalitate eta garbitasunaren atalean. Taxi zerbitzuak hiriz hiri zer emaitza atera duen aztertuta, honako sailkapen hau egingo genuke: A Coruñan, Alacanten, Bartzelonan, Granadan, Iruñean, Madrilen, Malagan, Oviedon, Sevillan, Valentzian eta Zaragozan, emaitza ‘ona’lortu dute, eta gainerakoetan (Bilbo, Donostia, Gasteiz, Logroño, Murtzia, Santander eta Valladolid), ‘onargarria’.

Eduki honen barruko orrialdekatzea

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak