Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Handizkako agentzia salatu du, hotelera iristeko ordutegia bete ez duelako eta autoa alokatzeko arazoak izan dituelako

Turista batek Kubarako bidaia hartu zuen agentzia batean, 14 egunerako, eta 1.400 euro ordaindu zuen. Iritsi zen egunean, autobusa bete arte egon behar izan zuen zain, eta bi ordu atzeratuta iritsi zen hotelera. Auto bat ere alokatua zuen agentzia beraren bitartez, baina hainbat arazo izan zituen hura erabili ahal izateko. Cayo Coco-rako bidaia, berriz, arratsaldez egin zuten, goizez beharrean, eta orduan ere bi ordu atzeratuta iritsi ziren hotelera. Hori guztia zela eta, salaketa jarri zuen handizkako agentziaren aurka, eta kalte-ordaina eskatu zion gorabehera horiengatik guztiengatik eta kalte moralengatik. Epaiketa irabazi egin zuen, eta handizkako agentziari 880 euroko zigorra ezarri zioten. Agentziak, ordea, gora jo zuen, eta kalte-ordaina erdira jaitsi zioten. Madrilgo Probintzia Auzitegiak zera adierazi zuen 2008ko apirilaren 28ko epaian: hegaldia eta hotelerako garraioa erreserbatzeko eskaria ageri zela autoetan, baina ez zela zehazten aireportutik hotelerako garraioa kolektiboa zen edo banakakoa, eta Cayo Coco-rako bidaian ere ez zela zehazten handik Habanarako hegaldia goizez edo arratsaldez izango zen. Auzitegiaren ustez, beraz, bidaia norma-normal joan zen, ez zen arau-hausterik izan, salbu eta autoa alokatzeko orduan.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak