Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Los datos, informaciones, interpretaciones y calificaciones que aparecen en esta información corresponden exclusivamente al momento en que se realizaron y tienen, por tanto, una vigencia limitada.

Bidaiariak zer-nolako eskubideak dituen aztertu dugu bidaia zenbait garraiobidetan egiten duenean : Eskubideekin bidaiatzearekin bermea

Bidaiarien garraioak 2.000 milioi joan-etorri inguru izaten ditu urtero Espainian

Espainiako Estatuko bi herritarretatik batek udan bidaiatzeko asmoa zuen, halaxe dio Ipsos-ek Europ Assistance enpresarentzat egindako azterlan batek. Horretaz gain, Celetem behatokiak ekainean egindako kalkuluen arabera, udako oporraldian herritar bakoitza 1.010 euro gastatzekoa zen batez beste, eta diru horren zatirik handiena jatetxeetara joanez, erosketak eginez eta Espainian barrena bidaiatuz eta hoteletan eta apartamentuetan ostatu hartuz gastatzeko asmoa zuen.

Oporraldiek aukera ematen dute aisialdirako denbora hartzeko, lasai egoteko, hurbilekoekin edo bakarka, eta horixe dute alderdirik onenetakoa. Edozein gorabeherak okertu egingo lituzke urte guztian pilatu ditugun itxaropenak. Horixe gertatu zaie, hain zuzen, ekainean eta uztailean Vueling konpainiarekin hegan egin nahi zuten ehunka bidaiariri (IAG enpresarena da eta low cost hegaldiak eskaintzen ditu); konpainia horrek gorabehera asko izan ditu eta hegaldi asko atzeratu eta ezeztatu behar izan ditu “planifikazioa eta baliabideak” falta izan dituelako.

Bidaiarientzat funtsezko alderdia izaten da helmugaraino iristeko garraiobide jakin bat hautatzea. Bidaiarien garraioak 2.000 milioi joan-etorri inguru izaten ditu urtero Espainian. Gehienbat lurreko garraiobideak erabiltzen ditu jendeak (kasuen %90etan), eta airekoa ondoren.

Ildo horretan, EROSKI CONSUMERek aztertu egin nahi izan du bidaiariek zer-nolako eskubideak dituzten udako oporretan zenbait garraiobide erabiltzeko garaian, herritarrei funtsezko informazioa eskaintze aldera ustekabeko bat gertatuz gero ere erabakirik egokienak har ditzaten.

Horretarako, kontsumitzaileak babesteko zenbait erakundek argitaratu duten materiala erabili dugu: EBko herritarrei eta haien senitarteei aholkuak eta laguntza emateko “Tu Europa” on-line plataformak, Facua-Kontsumitzaileak martxan elkarteak, Kontsumitzailearen Europako Zentroak Espainian duen ordezkaritzak, eta Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Erakundeak (OCU).

Leku batetik bestera joateko orduan, zenbait gatazka sor litezke garraiobideetan, eta horietan nola jokatu daitekeen aztertu dugu. Joan-etorri horiek ez ditugu hartu bidaia konbinatu baten zati balira bezala (zerbitzu konbinazio bat biltzen duten bidaiak izaten dira konbinatuak, 24 ordu baino gehiago irauten dutenak edo gau bateko egonaldia izaten dutenak); joan-etorria norberak kudeatu balu bezala aztertu dugu.

Eduki honen barruko orrialdekatzea

  •  Ez dago aurreko orririk
  • Orri honetan zaude: [Pág. 1 de 6]
  • Ir a la página siguiente Hegazkina »

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak