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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Perdió la visión de un ojo tras una operación de cataratas

Los servicios médicos de una aseguradora sometieron a un paciente afectado de cataratas a una intervención inadecuada y contraindicada, dados sus antecedentes, y tras un postoperatorio poco ortodoxo, sufrió un desprendimiento de la retina que le provocó la pérdida de visión en el ojo derecho. El Tribunal Supremo, en sentencia del 2 de noviembre de 1999, entiende que tanto el médico como la aseguradora están obligados a indemnizar al enfermo con 20 millones de pesetas. Según argumenta, las obligaciones de la compañía de seguros no se limitan a ofrecer una prestación concreta, sino que ésta debe velar por que la asistencia a cada enfermo sea adecuada, segura y eficaz a su padecimiento; de lo contrario, el asegurado puede sentirse defraudado.

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