Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: Unha sobretensión eléctrica estragou diversos aparellos domésticos

A consecuencia dunha forte variación da voltaxe da subministración eléctrica, os electrodomésticos dun consumidor sufriron notables danos. Contactou cun técnico reparador, quen o informou de que os danos eran os típicos dunha sobretensión, de xeito que presentou demanda contra a compañía eléctrica, reclamándolle 3137 euros. A Audiencia de Barcelona dálle a razón baseándose na Lei de Defensa dos Consumidores e Usuarios. Considera a Audiencia, en sentencia do 11 de novembro de 2003, que as perdas e danos e a súa causa quedaron acreditados no xuízo polo informe do perito achegado polo consumidor, informe que sinalaba como causa dos danos a sobretensión. E que para eximirse de responsabilidade a empresa eléctrica debería probar que esgotou todas as precaucións e dilixencias esixibles para evitar o dano. A falta desta proba facíaa responsable. Doutra banda, a compañía alegou que non era aplicable ó caso a Lei de Consumidores, senón a Lei de Responsabilidade do Fabricante por produtos defectuosos. Responde a Audiencia que neste caso o defectuoso non era o produto, senón o servizo ou subministración, motivo polo que considera aplicable ó caso a Lei de defensa dos consumidores e usuarios.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións