Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: Un centro comercial inclúe de xeito inxustificado a unha persoa en listas de morosos

Unha cidadá sufriu na súa vivenda o roubo do seu bolso con toda a súa documentación, incluído o seu DNI, feito que denunciou á Policía. A súa tarxeta foi utilizada despois do roubo nun centro comercial e realizáronse compras por valor de 1281 euros sen o seu consentimento, polo que a titular da tarxeta rexeitou o cargo dos importes que os establecementos efectuaron á súa conta. Por este motivo, o centro comercial incluíuna nunha relación de morosos e cedeulles os datos a dous rexistros de morosos. Como o centro comercial fora avisado con anterioridade do roubo, a cidadá considerou que esta actuación vulneraba os seus dereitos fundamentais e, en especial, o seu honor e intimidade, e que sufrira prexuízos derivados da súa inclusión nos rexistros. A Audiencia de Madrid, en sentencia do 20 de decembro do 2004, fallou a favor da demandante e afirmou que a inclusión da cidadá en ficheiros de morosos sen concorreren os requisitos precisos e en clara falta de dilixencia do centro comercial, que coñecía o feito do roubo e a subtracción do DNI, implicaba unha vulneración dos seus dereitos. Por iso, condenou o centro comercial a lle aboar unha indemnización de 3.000 euros por dano moral, e ós dous rexistros de morosos, de 1000 e de 500 euros cada un.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións