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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Sométese a un tratamento contra a perda do cabelo sen resultado ningún

Un home contratou un tratamento dermocosmético que non deu o resultado prometido, razón pola que sufriu estados de ansiedade e depresión. Demandou por iso ao establecemento alegando que non se solicitara o seu consentimento informado sobre o tratamento e que a intención do establecemento fora enganalo no tocante aos prezos e á súa eficacia. A Audiencia Provincial de Valencia, en sentenza do 6 de xuño do 2008, asegurou que non se trataba dun tratamento médico que precisase o consentimento informado do paciente, dado que no contrato se salientaba que os tratamentos eran cosmetolóxicos e non médicos, polo que non era de aplicación a Lei xeral de sanidade. Non obstante, considerou que a empresa demandada cometera unha infracción, xa que non se limitou a prescribir un tratamento idóneo, senón que engadiu unha serie de cosméticos que o encarecían sen probar que resultasen eficaces para potenciar o tratamento. Por este motivo, a Audiencia declarou a obriga de indemnizar o consumidor con 1.000 euros polo dano moral que sufriu cando se frustraron as súas expectativas de ver solucionado o seu problema de alopecia.

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