Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: Sométese a un tratamento contra a perda do cabelo sen resultado ningún

Un home contratou un tratamento dermocosmético que non deu o resultado prometido, razón pola que sufriu estados de ansiedade e depresión. Demandou por iso ao establecemento alegando que non se solicitara o seu consentimento informado sobre o tratamento e que a intención do establecemento fora enganalo no tocante aos prezos e á súa eficacia. A Audiencia Provincial de Valencia, en sentenza do 6 de xuño do 2008, asegurou que non se trataba dun tratamento médico que precisase o consentimento informado do paciente, dado que no contrato se salientaba que os tratamentos eran cosmetolóxicos e non médicos, polo que non era de aplicación a Lei xeral de sanidade. Non obstante, considerou que a empresa demandada cometera unha infracción, xa que non se limitou a prescribir un tratamento idóneo, senón que engadiu unha serie de cosméticos que o encarecían sen probar que resultasen eficaces para potenciar o tratamento. Por este motivo, a Audiencia declarou a obriga de indemnizar o consumidor con 1.000 euros polo dano moral que sufriu cando se frustraron as súas expectativas de ver solucionado o seu problema de alopecia.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións