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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Responsabilidade sobre danos a un automóbil nun túnel de lavado

Un usuario levou o seu vehículo a un túnel de lavado automático, no que o coche sufriu danos por valor de 502 euros. Demandou á empresa propietaria, pero esta opúxose a indemnizalo porque xa avisaba mediante un cartel no túnel que non se facía responsable de sinistro ningún que afectase ós accesorios exteriores do vehículo. A Audiencia Provincial de Las Palmas, en sentencia do 9 de decembro do 2004, deulle a razón ó demandante. Afirmou que de ningún xeito pode a empresa imporlle ó consumidor unha cláusula non negociada de exención de responsabilidade pola mera exposición dun cartel. Así, o dereito á información establece que o consumidor ten dereito a coñecer con exactitude para que tipo de automóbiles está deseñada a máquina, de xeito que poida decidir con coñecemento de causa se empregar ou non o túnel de lavado, esixencia que non satisfacía, a xuízo da Audiencia, o cartel utilizado pola empresa demandada. Por iso, condenou a empresa e a súa aseguradora a indemnizar o usuario.

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