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Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: O televisor que mercaron estrágase ao ano e a peza necesaria deixara de fabricarse

Un ano despois de mercar un televisor, e cando estaba aínda en garantía, o aparato perdeu a imaxe. Aínda que se intentou reparar, non foi posible porque a peza defectuosa que debía substituírse deixara de fabricarse. O consumidor acudiu aos tribunais para solicitar a devolución dos 780 euros pagados e a Audiencia Provincial de Pontevedra, na sentenza do 2 de novembro de 2012, condenou o establecemento vendedor á devolución do prezo. A Lei para a defensa dos consumidores e usuarios recolle o dereito do consumidor á reparación en garantía, á substitución ou á resolución do contrato. Polo tanto, se se intentou reparar o produto, pero este non se adaptaba ás condicións estipuladas no contrato, poderíase optar entre a substitución do produto, a rebaixa do prezo ou a resolución do contrato, e esta última opción procedería cando a reparación non se levase a cabo nun prazo razoable.

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