Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: O taller coloca no seu automóbil unha peza non solicitada

/imgs/20050501/sentencias01.jpgUn consumidor levou o seu vehículo ó taller para unha revisión e cando o foi recoller cambiáranlle unha peza de elevado prezo, un turbocompresor, polo que tivo que pagar unha elevada factura (1.600 euros). Consideraba o consumidor que non procedía este pagamento e acudiu a xuízo para obter o seu reintegro.

A Audiencia de Lugo pronunciouse ó seu favor en sentencia do 3 de febreiro do 2004. Nela afirmábase que o taller se excedeu no encargo porque o coche entrou para unha revisión e a empresa, sen previa autorización do consumidor, colocou unha peza custosa. Argumentou, ademais, que o taller non probara no xuízo que a peza fora realmente cambiada.

Tendo en conta que o contrato ten como elemento esencial o consentimento e que o Real Decreto 1457/1986 regulador do sector de reparación de automóbiles esixe que os defectos ocultos que xurdan durante a actividade só sexan reparados tralo expreso consentimento do usuario, o Tribunal condenou o taller de reparacións a devolverlle ó usuario a parte da factura correspondente ó importe do turbocompresor.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións
Fundación EROSKI

Validacións desta páxina

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación do W3C indicando que este documento é XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto