Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: O redondeo do xuro do crédito hipotecario era incorrecto

Un usuario tiña contratado cunha caixa de aforros un crédito hipotecario variable. A cláusula do contrato sobre o cálculo do tipo de xuro sinalaba que quedaba suxeito ás variacións tanto á alza coma á baixa que se produciran, segundo o tipo de xuro de referencia publicado periodicamente no BOE. Os demandantes non estaban conformes coas liquidacións da caixa e realizaron unha reclamación á Oficina de Atención ó Cliente da entidade bancaria, que desestimou a reclamación. Os demandantes solicitaron daquela a intervención do Servizo de Reclamacións do Banco de España, que fixo constar que a caixa non se axustou ós bos usos e prácticas bancarias ó aplicar de xeito unilateral o seu criterio na revisión do tipo de xuro. Finalmente acudiron a xuízo para reclamar cantidades. Segundo o Xulgado Número 36 de Madrid, en sentencia do 29 de decembro do 2003, a caixa nunca redondeara á baixa e ó tipo de xuro sumáraselle, ademais, un 1% sen que isto estivese amparado pola cláusula do contrato. Por todo iso estima a demanda ó apreciar unha aplicación incorrecta por parte da caixa do tipo de xuro nun 1% máis, que deberá ser deducido de tódolos recibos aboados.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións