Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: O banco omitiu información nun investimento que resultou falido

/imgs/20050601/sentencias02.jpgUnha consumidora tiña os seus aforros a prazo fixo nun banco a un 3% de xuro anual. O subdirector da súa sucursal propúxolle investir os seus aforros noutro produto que ofrecía un 5,15% anual, pero omitiu información sobre aspectos esenciais do novo investimento, como o risco de non acadar rendibilidade ningunha ou a posibilidade de que o propio capital investido puidese diminuír en atención ós riscos do mercado, como de feito aconteceu. Por todo iso demandou o banco e reclamou 5.284 euros polas perdas sufridas co erróneo asesoramento financeiro e ganou o xuízo.

En sentencia do 15 de novembro do 2004, o Xulgado de Primeira Instancia número 15 de Palma de Mallorca constatou que o perfil da consumidora era o dunha investidora conservadora e así lle constaba ó banco. Ademais, non foi ela quen se dirixiu ó banco solicitando o cambio de investimento, senón que o banco lle ofreceu o cambio de maneira intencionada para que investise no produto que máis lle interesaba á entidade grazas a unha información deficiente.

Esta omisión de información esencial sobre o produto financeiro era contraria á boa fe. Por todo iso, condenouse o banco a entregarlle á afectada a cantidade perdida de 5.284 euros máis xuros.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións