Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: O banco omitiu información nun investimento que resultou falido

/imgs/20050601/sentencias02.jpgUnha consumidora tiña os seus aforros a prazo fixo nun banco a un 3% de xuro anual. O subdirector da súa sucursal propúxolle investir os seus aforros noutro produto que ofrecía un 5,15% anual, pero omitiu información sobre aspectos esenciais do novo investimento, como o risco de non acadar rendibilidade ningunha ou a posibilidade de que o propio capital investido puidese diminuír en atención ós riscos do mercado, como de feito aconteceu. Por todo iso demandou o banco e reclamou 5.284 euros polas perdas sufridas co erróneo asesoramento financeiro e ganou o xuízo.

En sentencia do 15 de novembro do 2004, o Xulgado de Primeira Instancia número 15 de Palma de Mallorca constatou que o perfil da consumidora era o dunha investidora conservadora e así lle constaba ó banco. Ademais, non foi ela quen se dirixiu ó banco solicitando o cambio de investimento, senón que o banco lle ofreceu o cambio de maneira intencionada para que investise no produto que máis lle interesaba á entidade grazas a unha información deficiente.

Esta omisión de información esencial sobre o produto financeiro era contraria á boa fe. Por todo iso, condenouse o banco a entregarlle á afectada a cantidade perdida de 5.284 euros máis xuros.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións