Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: Extraviáronlle a equipaxe nun voo

Unha parella de acabados de casar contratou cunha axencia de viaxes a súa viaxe de noivos á República Dominicana. Tratábase dun paquete combinado con voo e aloxamento incluído durante quince días. Cando chegaron ó destino a súa equipaxe extraviárase e non a recuperaron ata quince días despois do seu regreso. Polos gastos padecidos, as tensións, incomodidades e molestias, demandaron á axencia, á compañía por xunto e á compañía aérea, e estas foron condenadas en primeira instancia a indemnizalos co prezo total aboado pola viaxe combinada. A axencia de viaxes minorista apelou a sentencia alegando que o extravío da equipaxe non estaba baixo a súa responsabilidade. Pero a Audiencia de Pontevedra, en sentencia do 25 de abril do 2003, confirmou a sentencia de primeira instancia, ratificando a condena solidaria e o importe da indemnización. Segundo a Audiencia, as viaxes combinadas aseméllanse a unha obra, no sentido de que ó consumidor lle é indiferente, para os efectos de responsabilidade, que a execución do contrato se realice mediante medios propios da axencia ou mediante terceiros.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións