Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Extraviáronlle a equipaxe nun voo

Unha parella de acabados de casar contratou cunha axencia de viaxes a súa viaxe de noivos á República Dominicana. Tratábase dun paquete combinado con voo e aloxamento incluído durante quince días. Cando chegaron ó destino a súa equipaxe extraviárase e non a recuperaron ata quince días despois do seu regreso. Polos gastos padecidos, as tensións, incomodidades e molestias, demandaron á axencia, á compañía por xunto e á compañía aérea, e estas foron condenadas en primeira instancia a indemnizalos co prezo total aboado pola viaxe combinada. A axencia de viaxes minorista apelou a sentencia alegando que o extravío da equipaxe non estaba baixo a súa responsabilidade. Pero a Audiencia de Pontevedra, en sentencia do 25 de abril do 2003, confirmou a sentencia de primeira instancia, ratificando a condena solidaria e o importe da indemnización. Segundo a Audiencia, as viaxes combinadas aseméllanse a unha obra, no sentido de que ó consumidor lle é indiferente, para os efectos de responsabilidade, que a execución do contrato se realice mediante medios propios da axencia ou mediante terceiros.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións