Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Si deseas que resolvamos tu caso en la revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto con nosotros. Sólo serán respondidas y publicadas las consultas que desde la revista EROSKI CONSUMER consideremos más interesantes.

: Subtraéronlle o coche que deixou en marcha

Hai dúas semanas estacionei o meu coche na porta da casa para descargar os cochiños dos nenos, pois pensaba proseguir a viaxe. Deixeino en marcha e alguén se introduciu no meu coche e levouno. O coche está asegurado contra roubo, pero ó parecer, como non houbo violencia, trátase dun furto. A compañía esgrime que non teño ningún dereito a indemnización. Que podo facer?

Para concluír se un feito aparentemente constitutivo de furto ou unha subtracción levada a cabo sen empregar forza se corresponde co risco de roubo asegurado, cómpre acudir á Lei do Contrato de Seguro. Segundo esta, cóbrese "a subtracción ilexítima por parte de terceiros das cousas aseguradas", o que incluiría tanto o roubo coma o furto. O Tribunal Supremo puntualizou que o importante é ter claro que o roubo, en relación co seguro, se identifica coa subtracción ilexítima. Pódese considerar, polo tanto, que a subtracción do vehículo sen forza queda cuberta polo seguro de roubo, dada a redacción da lei e a interpretación dos Tribunais. Non obstante, cómpre ler detidamente as condicións da póliza por se estivese expresamente excluído o risco de furto. Aínda que así fose, cabe lembrar que as cláusulas dos contratos de seguro poden ser nulas por considerarse lesivas para os consumidores. No tocante á reclamación, e unha vez cumprido o trámite de notificar o sinistro, o artigo 18 da Lei do Contrato de Seguro di que o asegurador está obrigado a satisfacer a indemnización ó remate das investigacións e peritaxes necesarias para establecer a existencia do sinistro e, no seu caso, o importe dos danos que resulten do mesmo. Para rematar, as compañías aseguradoras non están obrigadas a reparar os efectos do sinistro cando este se producira por neglixencia grave do asegurado. A cuestión de se deixar o vehículo coas chaves postas nas circunstancias descritas supón ou non neglixencia grave (poderíase entender que non o é, polo menos non grave) sería unha cuestión a determinar por un xuíz, caso de que o alegase a Compañía.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións