Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Se desexas que resolvamos o teu caso na revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto connosco. Só serán respondidas e publicadas as consultas que desde a revista EROSKI CONSUMER consideremos máis interesantes.

: Subtraéronlle o coche que deixou en marcha

Hai dúas semanas estacionei o meu coche na porta da casa para descargar os cochiños dos nenos, pois pensaba proseguir a viaxe. Deixeino en marcha e alguén se introduciu no meu coche e levouno. O coche está asegurado contra roubo, pero ó parecer, como non houbo violencia, trátase dun furto. A compañía esgrime que non teño ningún dereito a indemnización. Que podo facer?

Para concluír se un feito aparentemente constitutivo de furto ou unha subtracción levada a cabo sen empregar forza se corresponde co risco de roubo asegurado, cómpre acudir á Lei do Contrato de Seguro. Segundo esta, cóbrese "a subtracción ilexítima por parte de terceiros das cousas aseguradas", o que incluiría tanto o roubo coma o furto. O Tribunal Supremo puntualizou que o importante é ter claro que o roubo, en relación co seguro, se identifica coa subtracción ilexítima. Pódese considerar, polo tanto, que a subtracción do vehículo sen forza queda cuberta polo seguro de roubo, dada a redacción da lei e a interpretación dos Tribunais. Non obstante, cómpre ler detidamente as condicións da póliza por se estivese expresamente excluído o risco de furto. Aínda que así fose, cabe lembrar que as cláusulas dos contratos de seguro poden ser nulas por considerarse lesivas para os consumidores. No tocante á reclamación, e unha vez cumprido o trámite de notificar o sinistro, o artigo 18 da Lei do Contrato de Seguro di que o asegurador está obrigado a satisfacer a indemnización ó remate das investigacións e peritaxes necesarias para establecer a existencia do sinistro e, no seu caso, o importe dos danos que resulten do mesmo. Para rematar, as compañías aseguradoras non están obrigadas a reparar os efectos do sinistro cando este se producira por neglixencia grave do asegurado. A cuestión de se deixar o vehículo coas chaves postas nas circunstancias descritas supón ou non neglixencia grave (poderíase entender que non o é, polo menos non grave) sería unha cuestión a determinar por un xuíz, caso de que o alegase a Compañía.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións