Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Se desexas que resolvamos o teu caso na revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto connosco. Só serán respondidas e publicadas as consultas que desde a revista EROSKI CONSUMER consideremos máis interesantes.

: Sofre queimaduras tras unha sesión de depilación láser e non sabe que pasos debe seguir

Acudín a un centro de depilación láser e durante as primeiras sesións todo foi ben, pero tras a última aparecéronme queimaduras. Déronme unha crema e dixéronme que se me quitará, pero estou preocupada. Quixera saber que pasos debo dar.

Son múltiples as sentenzas que condenaron os que realizaron tratamentos de fotodepilación e ocasionaron queimaduras, sobre todo de segundo grao, pero mesmo de primeiro, e que ao final produciron secuelas estéticas. Por iso, e como primeiro paso, interesa acudir no intre ao servizo de saúde para realizar unha consulta médica e solicitar que quede constancia no expediente do paciente o motivo da consulta, o diagnóstico e o tratamento. Conserve as facturas, o orzamento do servizo, os recibos de pagamentos e o consentimento informado e/ou os folletos sobre a depilación láser e os seus riscos. Como segundo paso, suxírese remitir un burofax ao centro de fotodepilación en cuestión e facer constar os danos sufridos, o tratamento médico ao que se someteu e avisar de que se trasladará de xeito concreto a reclamación de danos e perdas pertinente. Conforme á Lei do consumidor, os prestadores de servizos serán responsables dos danos e perdas causados aos consumidores.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións