Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Se desexas que resolvamos o teu caso na revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto connosco. Só serán respondidas e publicadas as consultas que desde a revista EROSKI CONSUMER consideremos máis interesantes.

: Roubáronlle o coche cando estaba baixo a custodia do taller de reparacións

Levei o meu coche a un taller para unha revisión e pola noite deixárono aparcado na rúa, aberto e coas chaves postas. Roubárono e apareceu á semana seguinte co cristal dianteiro roto, todo revolto e sen os obxectos de valor que había no maleteiro. No taller aseguráronme que non me debía preocupar, pois o seu seguro ou eles mesmos se farían cargo do acontecido, xa que foran os responsables. Cambiáronme o espello, pero, despois de me enganaren durante dous meses, dixéronme que non se farían cargo do resto. O importe dos obxectos roubados ascende a 1.930 euros, demostrado mediante facturas e as correspondentes denuncias.

Cando un usuario leva o seu vehículo a un taller para unha reparación ou revisión, e este é aceptado polo encargado, o taller e o propietario están vinculados por un contrato de arrendamento de obra e por outro de depósito do vehículo, que obriga os titulares do taller ó cumprimento da custodia e restitución do vehículo entregado. Segundo a Audiencia de Biscaia (sentencia do 22 de maio de 1986), desde o momento en que o encargado dun taller de reparacións se fai cargo das chaves dun vehículo, débeselle esixi-la responsabilidade en todo o período de tempo que media entre o intre en que se deixa o vehículo e no que se comezan a realiza-los traballos correspondentes.

Dado o tipo de negocio que se desenvolve nos talleres de reparación de vehículos, estes teñen a obriga de organizaren a súa actividade empresarial de modo que estean en condicións de ofrecerlle a máxima seguridade ó cliente que deixa o coche nas súas mans. O incumprimento ou a neglixencia do taller, sempre que o dano non se deba a caso fortuíto, obriga a responder polas perdas e danos sufridos. Aínda que os danos fosen causados pola intervención de terceiros, os ladróns, non se considera abondo para libera-lo propietario do taller das súas obrigas, máis aínda cando deixou o vehículo na rúa e as chaves nun lugar de doado acceso para calquera. Pode ser de interese a sentencia da Audiencia Provincial de Madrid do 11 de setembro de 1999, segundo a cal o incumprimento da obriga de custodia e de restitución do vehículo é fonte de responsabilidade contractual.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións