Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Se desexas que resolvamos o teu caso na revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto connosco. Só serán respondidas e publicadas as consultas que desde a revista EROSKI CONSUMER consideremos máis interesantes.

: Recibe unha notificación para pagar 1.000 euros por unha película alugada que non devolveu durante máis dun ano

Recibín a carta dun avogado onde se indica que lle debo a un videoclub case 1.000 euros por non devolver unha película que aluguei hai máis dun ano. É a primeira noticia que teño. Advírtenme de que se non realizo este ingreso me demandarán. Solicitei información na tenda e non me din nada, só que fale co seu avogado. Teñen dereito a reclamarme eses cartos?

Ante un caso coma este pódese solicitar unha penalización por incumprimento, pero menor á reclamada. Ata agora os tribunais, aínda dándolles a razón aos demandantes, moderaron as penalizacións. É o caso da Audiencia Provincial de Huesca que, en sentenza do ano 2005, condenou a un usuario a aboar 90 euros, fronte aos 400 reclamados. A Audiencia de Guipúscoa, pola súa banda, condenou, en sentenza do ano 2004, a pagar 54 euros fronte aos 840 solicitados.

En primeiro lugar e, dado que é habitual a sinatura dun contrato, convén ler as condicións que se expoñen nel e mais os carteis amosados ao publico no establecemento. Se non se dispuxese do contrato, pódese solicitar unha copia no videoclub ou pedirlla ao avogado. Xa coa documentación na man, o máis recomendable é alcanzar un acordo equitativo, co fin de que a penalización sexa moderada, de acordo a un atraso máis breve, como pode ser un mes. De acordo co texto refundido lexislativo da Lei xeral para a defensa dos consumidores e usuarios, as cláusulas dos contratos de adhesión que supoñan a imposición dunha indemnización moi alta ao consumidor que non cumpra as súas obrigas considéranse abusivas.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións