Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Se desexas que resolvamos o teu caso na revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto connosco. Só serán respondidas e publicadas as consultas que desde a revista EROSKI CONSUMER consideremos máis interesantes.

: A semana que mercaron en réxime de aproveitamento por quendas non cumpre o que pactaron

Mercámoslle a unha empresa unhas vacacións en aproveitamento por quendas, a anteriormente coñecida multipropiedade. Invitáronnos a unha fin de semana no hotel para ensinarnos as instalacións, alí instáronnos a mercar unha semana de inverno. Nese intre obrigáronnos a pagar con tarxeta un anticipo e a asinar varias obrigas de pagamento polo valor total da venda. Non se cumpriu case nada do que o vendedor nos prometeu oralmente.

De acordo coa Lei de Aproveitamento por Quendas de Bens Inmobles, o adquirinte ten dereito a desistir do contrato no prazo de dez días a partir da sinatura do contrato mediante. Para iso só ten que llo comunicar fidedignamente ó vendedor, ó enderezo sinalado no contrato para estes efectos. A lei tamén obriga ó cumprimento mínimo do contrato, e de non ser así, faculta o comprador a resolvelo no prazo de tres meses. Mentres persistan estes dereitos do consumidor, o vendedor non lle debe requirir pagamento ningún ó consumidor dado que a lei prohibe os pagamentos anticipados. Pola información que se ofrece na consulta, o vendedor incumpriu a prohibición de solicitar pagamentos anticipados, pero os prazos de desistimento e resolución de maneira unilateral polo consumidor xa transcorreron.

Dunha banda, o consentimento dos compradores e a sinatura do contrato acadáronse mediante publicidade enganosa, polo menos no tocante ás condicións e prezos do réxime de intercambio, sendo esta cuestión esencial para o comprador. No tocante ó problema da disparidade entre a información verbalmente proporcionada e a realidade final dos intercambios, segundo a lei, se hai falta de veracidade na información subministrada ó adquirinte, este poderá solicitar a nulidade do contrato conforme ó disposto nos artigos 1300 e seguintes do Código Civil. Este precepto legal sería, ó noso entender, aplicable ó asunto que se presenta, pero nun xuízo podería haber dificultades de probar a veracidade da información verbalmente proporcionada. Cuestión distinta sería se houbese falta de veracidade na información proporcionada por escrito. Aconsellamos acudir a un avogado ou a unha asociación de consumidores cos contratos e toda a documentación de que dispoñan, para que se valoren os elementos esenciais do contrato.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións