Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Si deseas que resolvamos tu caso en la revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto con nosotros. Sólo serán respondidas y publicadas las consultas que desde la revista EROSKI CONSUMER consideremos más interesantes.

: A cancelación da hipoteca nas escrituras corre por conta da constructora

A comezos de 1999 merqueille unha vivenda con praza de garaxe e rocho a unha constructora, que se comprometeu a entregala no ano 2001. Con nove meses de retardo respecto á data pactada comunicáronme o día e a hora para escriturar. A miña maior sorpresa chega cando, ó le-las escrituras, comprobo que os gastos de cancelación da hipoteca corren pola miña conta, algo que non constaba no contrato privado. Ó comunicarlle a miña intención de non aboar estes gastos, a constructora négase a escriturar e entregarme a vivenda. ¿Poderían aconsellarme que facer?

A cláusula pola que o promotor ou vendedor lle traslada ó comprador os gastos de cancelación da hipoteca é abusiva, segundo a Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios. Varias sentencias declarárona nula e condenaron o vendedor a devolve-las cantidades previamente aboadas por este concepto, máis perdas e danos.

Neste caso cómpre presentarlle de novo a reclamación á promotora, pero por escrito, mediante telegrama ou burofax certificado, ou a través dunha Oficina Municipal de Información ó Consumidor ou coa axuda dun avogado. Trátase de que quede constancia que faga fe. Se non hai resposta satisfactoria, hai dúas vías de actuación, pasando ámbalas dúas polos tribunais.

A primeira consiste en requirir notarialmente á promotora para que inscriba no Rexistro da Propiedade o contrato privado nas condicións que este recolle -polo tanto sen a devandita cláusula-. Tamén hai que comunicarlle que, se nun determinado prazo non o fai, se acudirá ós tribunais. Se finalmente non queda outro remedio que acudir ós tribunais, hai que solicita-la elevación a escritura pública e a entrega da vivenda nas condicións establecidas no contrato privado, amais dunha indemnización polas perdas e danos ocasionados pola negativa da promotora e o retardo na entrega -incluíndo o tempo transcorrido ata a sentencia-. O inconveniente desta opción é que non se pode dispor da vivenda ata que a sentencia sexa firme, polo que se a espera lle ocasiona prexuízos ó comprador da vivenda, podería optar por aboa-los gastos de cancelación que lle impoñen e despois acudir ós tribunais para reclamalos.

Se se opta por esta segunda vía -adianta-los cartos e reclamalos posteriormente- hai que deixar constancia escrita no Servicio de Atención ó Cliente da promotora das reclamacións telefónicas e da intención de aboa-lo importe da cancelación da hipoteca, con cita expresa dos motivos que o motivan: a imposición e intransixencia do promotor, a necesidade da vivenda e os prexuízos que está ocasionando o retardo na entrega, facendo fincapé na desconformidade coa cláusula.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións