Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: Condenan o concesionario vendedor dunha motocicleta defectuosa a substituíla por outra

En 2009, un consumidor comprou unha moto que aos 25 días da súa adquisición xa presentaba múltiples defectos. Estes fallos corrixíronse durante os primeiros seis meses da garantía, pero ao ano seguinte tivo que repararse de novo debido a un ruído localizado no motor. Non se logrou a reparación definitiva. Ao considerar que a moto era defectuosa de orixe, o consumidor acudiu aos tribunais e solicitou que se condenase o vendedor a substituír a moto por outra nova igual ou similar. E gañou o preito. Di a Audiencia Provincial das Illas Baleares, na sentenza do 24 de xullo de 2009, que procedía a substitución do produto a pesar de que o consumidor usase a moto durante dous anos e medio, posto que se rexistraron defectos graves que obstaculizaron o seu uso normal. Era evidente, polo tanto, a falta de conformidade do produto entregado, e máis cando algunhas deficiencias se seguían sen reparar, o que autorizaba o comprador a reclamar a substitución da motocicleta por outra unidade das mesmas características, posto que a reparación das avarías era imposible.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións