Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: Axencias de viaxe. Transporte aéreo

Contratan unha viaxe de noivos a Cancún e desaparece a equipaxe

Unha parella contratou nunha axencia de viaxes de Murcia unha viaxe de noivos a Cancún mediante o sistema de “todo incluído”. Cando chegaron ao destino as maletas non apareceron e efectuaron unha reclamación cara ao almacenista. Recuperaron só unha das maletas, baleira e destinada aos obxectos que pensaban mercar no destino, pero non se soubo nada das outras dúas cargadas de roupa. Tampouco apareceron cando a parella regresou a España. Por iso demandaron a axencia de viaxes almacenista e a compañía aérea e ambas as dúas foron condenadas a indemnizalos con 2.600 euros. A Audiencia de Murcia tivo en conta, en sentenza do 26 de abril de 2007, os gastos ocasionados pola perda das maletas e os danos morais. Ademais, condenou a pagar as custas ás empresas demandadas.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións