Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: Atrasouse o voo e perdéronse as maletas

Dúas persoas contrataron a través dunha axencia de viaxes un voo Madrid-Amsterdam. O voo sufriu un atraso de oito horas atribuído á avaría dunha das pezas do motor do avión. Á súa chegada ó aeroporto de Amsterdam, a súa equipaxe extraviárase e non o recuperaron ata sete días máis tarde, polo que demandaron á compañía aérea. A Audiencia de Asturias, en sentencia do 22 de outubro de 2002, destaca que a compañía é a responsable do dano causado polo retardo no transporte aéreo de viaxeiros, xa que non proporcionou ningunha proba acreditativa da importancia da avaría, da antelación coa que se detectou, nin xustificación do notable retardo producido ou da imposibilidade de substituí-la aeronave avariada por outra en perfecto estado. Tendo en conta o importante atraso, os avatares sucedidos no aeroporto de Amsterdam, a chegada ó destino con case trinta horas de retardo, a imposibilidade de asistir ó congreso ó que acudían e todo iso agravado polo extravío da equipaxe, a Audiencia condena a compañía aérea a indemniza-los consumidores coa cantidade de 3.155 euros en concepto de dano moral e do importe aboado polo congreso ó que non puideron asistir.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións