Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: A tinturaría devólvelle o vestido destinxido

Una muller levou un vestido á tinturaría para que llo limpasen. Ao comprobar a perda de cor da prenda reclamou o Instituto Galego de Consumo, pero a reclamación rematou sen sanción e acudiu aos tribunais. A Audiencia Provincial da Coruña, na sentenza do 25 de abril de 2012, condenou a tinturaría a indemnizar a consumidora con 464 euros fronte aos 580 solicitados. Declárase nesta sentenza que estes servizos de limpeza se rexen por contratos de obra consistentes na limpeza das prendas sen deterioralas, así como que á tinturaría lle competía probar o caso fortuíto ou a forza maior para liberarse da responsabilidade. Neste caso, como non probou que a etiquetaxe fose defectuosa ou que a deterioración derivase do fixador empregado no tinxido da prenda, condenouse a tinturaría a indemnizar os danos causados. Ademais tampouco se probou que o vestido se retirase da tinturaría, nin que a súa deterioración se producise fóra dela e con posterioridade á súa limpeza.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións