Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: A máquina de autolavado raia o seu automóbil e a gasolineira non se fai cargo

Un usuario dunha gasolineira limpou o seu vehículo cunha máquina de autolavado. Debido ao seu mal estado, produciu raións no teito do automóbil. Por esta razón, o afectado presentou unha folla de reclamacións, pero a estación de servizo non asumiu o dano. O usuario volveu reclamar a través da Oficina do Consumidor do seu concello, pero finalmente tivo que acudir a un xuízo verbal, sen avogado, demandando os 368 euros da reparación. No xuízo o usuario achegou fotografías tomadas o día dos feitos que reflectían o mal estado da máquina e alegou que as instrucións de uso non eran completas nin suficientes para previr nin evitar riscos. O Xulgado de Primeira Instancia número 8 de Bilbao, en sentenza do 28 de maio do 2009, fallou ao seu favor. Considerou probado que os danos se deberon á conduta neglixente da estación de servizo por ofrecer un servizo sen se asegurar de que o equipo estivese en condicións axeitadas. E condenou a estación de servizo ao pagamento da cantidade reclamada máis xuros.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións