Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: A compañía aérea debe indemnizar un cliente pola cancelación dun voo

/imgs/20060601/img.sentencias.01.jpgUn consumidor contratou un voo Bilbao-Valencia que se cancelou, o que provocou que o afectado chegara dúas horas e media máis tarde ao seu destino. Por sio, reclamou á compañía aérea sen resultado e acudiu aos Tribunais sen avogado para solicitar unha indemnización de 250 euros.

O Xulgado do Mercantil número 2 de Bilbao, en sentenza de 20 de marzo de 2006, deu a razón ao demandante. Argumentou que o Regulamento europeo 261/2004 obriga ás compañías a indemnizar os seus pasaxeiros por cancelación de voos, agás en caso de forza maior, pero eta forza maior debe ser probada, o que non se fixo no xuízo.

Ademais, o réxime de horarios dos voos é, segundo o Xulgado, un elemento esencial do contrato de transporte e o seu cumprimento non pode deixarse á vontade do transportista. O xulgado tamén engadiu que nestes xuízos verbais nos que o consumidor se defende sen avogado, mentres que a outra parte conta con letrado, é labor do xuíz axudar a salvar os defectos técnicos de quen non coñece o Dereito.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións