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: A compañía aérea cancélalles o voo, no último momento, por mor dunha folga de controladores e négase a lles aboar a indemnización correspondente

Dous pasaxeiros contrataron un voo de ida e volta dende Ibiza a Roma, pero canceláronlles o voo no último momento e sen información previa. Ante a falta de atención, xestionaron e adquiriron pola súa conta billetes noutra compañía aérea para o día seguinte. E solicitaron unha indemnización polos gastos e polo dano moral. Gañaron o xuízo, e a compañía tivo que lles aboar 1697 euros. A pesar de que esta alegou como exención de responsabilidade a folga de controladores franceses, a Audiencia Provincial de Illas Baleares considerou, na sentenza do 21 de novembro de 2012, que non se acreditara que a cancelación dese voo se debese a circunstancias extraordinarias e inevitables, xa que outros voos non se cancelaron pola mesma folga. E por isto enténdese que non houbo causa xustificada para tal cancelación, e máis cando ao día seguinte os pasaxeiros puideron voar con outra compañía aérea.

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