Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Zerbitzua ematerakoan sortu dituen kalteen erantzukizun zibila

Garbiketa tunel batera autoa eraman eta kaltea egin diote atzeko aldean

Gidari batek salaketa jarri zuen zerbitzugune baten aurka, autoak garbitzeko tunel bateko arrabolak kalteak sortu zizkiolako atzeko kolpe-leungailuan. Epaiketa irabazi zuen, eta epaileak 833 euroko zigorra ezarri zion salatuari, baina baldintza bat ere jarri zion salatzaileari dirua jasotzeko: konponketa lanen ordainagiria aurkeztu beharko zuen. Salatuak gora jo zuen epaiaren aurka, haren ustez, kolpe-leungailua nahiko nasai baitzegoen garbigailuan sartu aurretik, eta horregatik kaltetu zen. Baina bezeroak berriz irabazi zuen. Castelloko Auzitegiak 1/2007 Errege Legegintza Dekretua hartu zuen aintzat, azaroaren 16koa, eta han esaten da kontsumitzaileak eskubidea duela kalte-ordaina jasotzeko zerbitzuak erabiltzerakoan jasan dituen kalteengatik, salbu eta ez bada frogatzen argi eta garbi bera dela kaltearen erantzule (2007ko abenduaren 14koa da sententzia). Auzitegiaren irudiko, ez zen frogatu kontsumitzailea zela erantzule, eta, gainera, ez zuen konponketa lanen ordainagiririk erakutsi behar izan, ez baita bidezkoa nork bere dirua aurreratu behar izatea konponketa lanak egiteko.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak