Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Telefono mugikorraren kontratuan gehiegikeriazko klausula

/imgs/20050401/img.sentencias.01.jpgKontsumitzaileari bere telefono mugikorra lapurtu ziotenez, telefono zerbitzua kontratatua zuen establezimendura jo zuen. Bertako enplegatuen aholkuak entzunik, terminal berria erosi eta linea bat kontratatu zuen eta, handik bi egunera, aurreko lineari baja eman zion. Konpainiarekin kontrataturiko linea bati baja ematea (kasu honetan, lapurturiko telefonoari zegokiona) 302 eurorekin zigortzen zuen kontratu berriko klausula batek. Konpainiak, beraz, diru hori ordain zezan exijitu zion kontsumitzaileari, honek uko egin eta auzia epaitegietara iritsi zen. Bartzelonako Entzutegiak, 2004ko otsailaren 19an emaniko epaian, enpresak eskatutakoa ezetsita, klausula gehiegizkotzat jo zuen, hau da, fede oneko eskakizunez beste aldera, klausula hark, kontsumitzailearen kaltetan, kontratu bidezko obligazioen desoreka larria eta justifikatu gabea sortarazten zuela ebatzi zuen. Entzutegiaren arabera, dendako enplegatuak, esandakoaz bestelako alternatibarik eskaini zutenik ere ez zuen egiaztatu enpresak. Erreklamazioa aintzat ez hartzeaz gainera, epaiketako kostuak ordaintzera kondenatu zuen enpresa.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak