Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Telefonia-operadore batek beste bati bezeroak kentzeko amarruz baliatu

/imgs/20050601/sentencias03.jpgTelefonia-operadore batek beste bat auzitara eraman zuen, lehi desleiala egitearren. Legeak xedatua duen ez bezala, bezeroen baimena izan gabe bere abonatuetako batzuen preasignazioa egin zuela argudiatu eta hainbat abonatuk ezarritako salaketak erakutsi zituen. Lehen instantzian galdu zuen arren, Bartzelonako Entzutegiak, 2005eko otsailaren 9an emaniko epaian arrazoia eman zion.

Ebazpenean adierazi zenez, telefonozko preasignazioa -abonatuak, sarbidearen hornidura egiten dionaz bestelako bat aukera dezake eta, honakoa identifikatzen duen kodea aurretiaz markatzeke- bezeroak erabaki behar du eta honek nahi duen operadoreari jakinaraziko dio, operadore horrek aurrekoari gaztiga diezaion. Beste aldetik, Telekomunikazioen Merkatu Batzordeak xedatua du aurretiazko aukeratze bidezko operadore-aldaketa egiteko abonatuak bere baimena idatziz eman behar duela, eta horrelakorik ez zegoen salatutako kasuetan.

Operadoreak horrela jardutea lehi desleiala izateaz gainera, aukeren berdintasun printzipioaren aurkako eta merkatuaren funtzionamenduaren kontrako erasoa izan zenez, horrelako praktikak berehala uzteko, burututako jokabideak baliogabetzat jotzeko eta epai hau estatu espainiar osoan argitaratzen diren egunkarietako bitan agertzeko kondena eman zitzaion.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak