Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Jantzia koloregabetua itzuli dio tindategiak

Emakume batek tindategira eraman zuen jantzi bat, han garbi ziezaioten. Arropa jaso, eta kolorea galdu zuela ohartu zen, eta erreklamazioa jarri zuen Galiziako Kontsumo Institutuan; erreklamazioak, ordea, ez zuen emaitza onik eman, eta auzitara jo zuen. A Coruñako Probintzia Auzitegiak arrazoia eman zion bezeroari (2012ko apirilaren 25ekoa da epaia), eta 464 euroko kalte-ordaina eman behar izan zion tindategiak (emakumeak 580 euro eskatu zituen). Epaiak dio garbiketa-zerbitzu horietan egiten diren kontratuak arropa garbitzeko izaten direla, horietan kalterik egin gabe, eta, bestalde, tindategiari dagokiola frogatzea ustekabeko edo ezinbesteko arrazoiren batek eragin duela kaltea. Kasu honetan, ez zuen frogatu arroparen etiketa okerrekoa zela, ez eta arropa tindatzeko erabili zen finkatzailearen erruz gertatu zela ere, eta, horregatik, kalteen ordaina ematera zigortu zuen. Ez zen frogatu, halaber, jantzia tindategitik kanpo hondatu zela, han garbitu eta gero.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak