Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Ile-luzapenak egin, eta erdiak erori egin zitzaizkion

Neska bat ile-apaindegira joan zen ile-luzapenak egitera, baina handik gutxira, erori egin zitzaizkion. Salaketa jarri zuen saltokiaren aurka, eta 750 euroko kalte-ordaina eskatu zuen. Epaiketan esan zuenez, ile-luzapenak egin eta gutxira, ilea garbitu zuen, eta ezin izan zuen orraztu, dena korapilatua zeukalako. Gainera, kizkurtu egin zitzaizkion luzapenak, eta ilea erre egin zioten luzapenak jarri aurretik. Laburbilduz: luzapenen erdiak erori zitzaizkion, eta keratina bidezko bi tratamendu eman zizkioten luzapenak lehengoratzeko, baina ez zuten lortu. Ile-apaindegiak ez zuen onartu kalterik egin ziotenik eta lana ongi egina zegoela argudiatu zuen, eta kontsumitzaileak bere kabuz zerbait egin izango zuela iradoki zuen: ilea berriz moldekatu izango zuela, beste zentroren batera joan izango zela edo produkturen bat eman izango ziola ileari. Zaragozako Probintzia Auzitegiak, 2011ko abenduaren 27an emandako epaian, aintzat hartu zuen salaketa, eta 750 euro ordaintzera zigortu zuen ile-apaindegia, frogatutzat eman zuelako kausalitate-harremana egon zela luzapenak egitearen eta ondoren agertu zen emaitza kaltegarriaren artean.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak