Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Ikuzte-tunelean ibilgailuari eragindako kalteengatiko erantzukizuna

Erabiltzaileak ibilgailua ikuzketa automatikoko tunelera eraman zuen eta bertan kotxeak 502 euroko kalteak nozitu zituen. Enpresa auzitara eraman zuen baina honek indemnizazioa ordaintzeari uko egin zion, automobilaren kanpoaldeko pieza osagarri eta apaingarrietan eraginik izan zezakeen inongo ezbeharren erantzukizunik enpresak onartzen ez zuela iragarrita zegoela argudiatuz. Las Palmaseko Lurralde Entzutegiak, 2004ko abenduaren 9an emaniko epaian eskatzaileari eman zion arrazoia. Entzutegiaren iritziz, iragarki soil bat ezarrita, enpresak ezin ezar diezaioke erantzukizuna uxatzeko klausula ez negoziatua erabiltzaileari. Informazio eskubideak dioenez, esate baterako, aparatua nolako auto modeloentzat diseinatua dagoen jakiteko eskubidea zor zaio kontsumitzaileari: horrela erabaki ahal izango du, zertan den zehazki jakinik, ikuzte-tunela baliatuko duen edo ez. Baina eskakizun hori ez du betetzen, Entzutegiaren iritziz, enpresak ipinitako kartelak. Horregatik, enpresa eta bere aseguratzailea erabiltzaileari indemnizazioa ordain ziezaioten kondenatu zituen.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak