Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Hegazkina berandu iritsi eta ekipajea galdu zioten

/imgs/20050201/sentencias.01.jpgKontsumitzaileak aire konpainia batekin Bartzelona-Paris-Nuremberg bidaia kontratatu zuen, hainbat lan-bileratara joateko. Hegazkina Bartzelonatik berandu irten zenez, ezin izan zuen Nurembergeko lotura egin. Hiri honetako aireportura iristean ikusi zuen bere bi maletak bidean galdu eta, azkenean, bietako bakar bat agertu zela.

Galdutako maletagatik (20 kilokoa) 549,47 euroko indemnizazioa eman zioten. Galdu baina biharamunean agertu zen beste maletagatik (9 kilokoa), berriz, konpainiak galtze-arauak aplikatuz, 3,5 kiloko maletari zegokiona ordaindu zion. Erabiltzailearen ustez, konpainiak ez zion ordaindu ez eraginiko kalte morala, ezta galarazitako dirua ere, eta auzitara jo zuen.

Entzutegiak, 2004ko otsailaren 4eko epaian arrazoia hein batean soilik eman zion: higiene-produktuetan eginiko gastuengatik 65 euroko indemnizazioa eta jasaniko angustia eta itolarri psikikoarengatik beste 600 euro jasotzeko eskubidea aitortu zion; inola ere ez, ostera, atzerapenak eraginiko kalte moralengatik erabiltzaileak eskaturiko 1.502 eurokoa, ezta ekipajea galtzearen ondoriozko kalte moralengatiko 1.202 eurokoa ere, angustia ez baita hainbat atal edo partidatan banatzeko modukoa, Entzutegiaren iritziz.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak