Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Hegazkina berandu iritsi eta ekipajea galdu zioten

/imgs/20050201/sentencias.01.jpgKontsumitzaileak aire konpainia batekin Bartzelona-Paris-Nuremberg bidaia kontratatu zuen, hainbat lan-bileratara joateko. Hegazkina Bartzelonatik berandu irten zenez, ezin izan zuen Nurembergeko lotura egin. Hiri honetako aireportura iristean ikusi zuen bere bi maletak bidean galdu eta, azkenean, bietako bakar bat agertu zela.

Galdutako maletagatik (20 kilokoa) 549,47 euroko indemnizazioa eman zioten. Galdu baina biharamunean agertu zen beste maletagatik (9 kilokoa), berriz, konpainiak galtze-arauak aplikatuz, 3,5 kiloko maletari zegokiona ordaindu zion. Erabiltzailearen ustez, konpainiak ez zion ordaindu ez eraginiko kalte morala, ezta galarazitako dirua ere, eta auzitara jo zuen.

Entzutegiak, 2004ko otsailaren 4eko epaian arrazoia hein batean soilik eman zion: higiene-produktuetan eginiko gastuengatik 65 euroko indemnizazioa eta jasaniko angustia eta itolarri psikikoarengatik beste 600 euro jasotzeko eskubidea aitortu zion; inola ere ez, ostera, atzerapenak eraginiko kalte moralengatik erabiltzaileak eskaturiko 1.502 eurokoa, ezta ekipajea galtzearen ondoriozko kalte moralengatiko 1.202 eurokoa ere, angustia ez baita hainbat atal edo partidatan banatzeko modukoa, Entzutegiaren iritziz.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak