Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Hegaldia atzeratzearren, oporraldietako arratsalde bat galduta

Bidai agentziaren bitartez kontsumitzaileek Pariserako joan-etorriko bidaia eta lau gautako egonaldia kontratatu zuten. Aire-konpainiako tripulazioaren greba tarteko, hegazkina berandu aireratu zen eta bidaiariek oporraldietako arratsalde oso bat galdu egin zuten. Atzerapenagatik eta ondoriozko kalte moralengatik, agentzia eta aire-konpainia auzitara eraman zuten: Soriako Entzutegiak agentzia absolbitu baina aire-konpainia zigortu zuen, erabiltzaileei 567 euro ordaintzera. Entzutegi horrek, 2003ko irailaren 1ean emaniko epaian, bidaiariek nozitu zituzten arazoetan agentziak erantzukizunik izan ez zuela, turismo-txartela saldu baizik ez zuela egin eta tripulazioen greba ez kontrolatzeaz gainera, haren berririk ere seguruenik ez zuela dio. Kalte moralei dagokienez, justifikazio gabeko atzerapen larrien ondorioz gertatzen diren neurri batetik gorako atsekabe eta saminak jotzen dira halakotzat; ez, ordea, gogaitze, aspertze edo haserretze hutsak. Hegaldiaren geroratzeak arratsalde bakar baten galera ondorioztatu zuenez, bidaiaren gainerakoa ederki gertatu zelarik, bidaia osoa indemnizatzea ezin da bidezkotzat jo eta, hortaz, 567 euroren indemnizazioa zuzen eta egokia da.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak