Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Etxetik egindako erosketa bat bertan behera utzi du telefonoz, baina ez du lege-baliorik

Herritar bati bi saltzaile joan zitzaizkion etxera, eta imanterapiako gailu bat saldu zioten (ezaugarri magnetiko onuragarriak omen ditu osasunarentzat). Handik hiru egunetara, enpresara deitu eta gailurik ez zuela nahi jakinarazi zien, eta haren bila etor zitezela. Enpresak onartu egin zuen eskaria, baina gero salaketa jarri zuen bezeroaren aurka, ez zuelako ordaindu produktuari zegozkion 900 euroak. 2012ko martxoaren 23an eman zuen epaia Asturiasko Probintzia Auzitegiak, eta diru hori ordaintzera behartu zuen bezeroa. Epaiak dioenez, merkataritza-saltokitik kanpo egindako kontratua zen, eta Legeak berariaz onartzen du kontsumitzaileak eskubidea duela kontratua bertan behera uzteko, eta, horretarako, ezeztatze-dokumentua helarazi behar diola saltzaileari, haren egoitza sozialera, eskaria jaso eta zazpi egunen barrenean. Probintzia Auzitegiaren iritziz, ez zegon frogatua kontsumitzaileak uko egin ziola kontratuari, eta, ondorioz, indarrean jarraitu zuen, eta ordaindu egin behar izan zuen.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak