Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Erosi zuten telebista hondatu egin da urtebete igarota, eta beharrezko pieza jada ez dute egiten

Telebista erosi eta handik urtebetera, oraindik bermealdian zela, irudirik ematen ez zuela geratu zen. Saiatu ziren konpontzen, baina ezin izan zuten, hondatu zen piezaren ordezkoak egiteari utzia ziotelako. Kontsumitzaileak auzitara jo eta ordaindu zituen 780 euroak itzul ziezazkiotela eskatu zuen, eta Pontevedrako Probintzia Auzitegiak horixe egitera zigortu zuen saltokia (2012ko azaroaren 2koa da epaia). Kontsumitzaileak eta Erabiltzaileak Babesteko Legeak esaten du kontsumitzaileak eskubidea duela bermealdian dagoena konpon diezaioten, ordeztu edo kontratua baliorik gabe utzi. Beraz, produktua konpontzen saiatu baina hura ez bada egokitzen kontratuan ageri diren baldintzetara, aukera dago produktua ordezkatzeko, prezioa merkatzeko edo kontratua eteteko, eta azken aukera hori bidezkotzat jotzen da konpontzeko lanak ez direnean egin zentzuzko epe batean.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak