Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Erantzukizuna, akatsak dituzten produktuengatik

Optikan begietan infekzioa larria eragiten dioten lentilla batzuk ematen dizkiote

Emakume bat optika batera joan zen hilabeteko lentillak erostera. Optikan proba batzuk egin zizkioten, eta dendan berak nahi zituen lentillak ez zeudenez, beste batzuk eman zizkioten, egunero aldatu behar diren horietakoak, berak eskatutakoak heldu arte. Lentilla horiek jarri eta begietan hazkura eta molestiak izaten hasi zen. Larrialdietako Zerbitzuan hiperemia konjuntibala eta perikeratikoa diagnostikatu eta tratamendu bat jarri zioten. Tratamendua jarraitu zuen arren, okerrera egin zuen eta ospitalean egun batzuk eman behar izan zituen. Izandako kalteak eta lesioak direla eta, optikaren aurkako salaketa jarri zuen. Alacanteko Auzitegi Probintzialak 2007ko ekainaren 27an eman zuen epaian zioenez, optikak ez zuen inolako probarik aurkeztu erakusteko bere bezeroak ez zituela produktuak eskatzen zituen betekizunak eta zainketak behar bezala bete. Horrela, beraz, optika zigortu egin zuen bezeroari 7.590 euro ordaintzera.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak