Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Enpresa zigortua datu pertsonalak biltzen saiatzeagatik

1999an Interneterako konexioa eskatu zion kontsumitzaile batek Telefonicari (Teleline zerbitzua), urtebeteko konexioa eta modemaren eskaintza baliatuz eta dirutan ordaindu zuen, zerbitzua jasotzean. Zerbitzua erabiltzera zihoala, Internetera sartu ahal izateko nahitaez banketxeko datuak edo Visa txartelarenak bete behar zituela jakinarazi zioten. Enpresak datu pertsonalak ematea behin eta berriz eskatzen zionez, ordaindutako kopurua itzultzea eskatu zuen bezeroak eta Telefonicak hala egin zuen. Hala ere, era bidegabean tratamendu automatizaturako datu pertsonalak biltzen saiatu izanagatik, Datuen Babeserako Agentziak hamar milioi pezetako isuna jarri zion enpresari, Izaera Pertsonaleko Datuen Tratamendua Arautzeko 5/1992 Lege Organikoko 44.4 artikuluaren arabera. Zigorraren aurka errekurtsoa jarri zuen enpresak Auzitegi Nazionalean, baina errekurtsoa ezetsi egin zen. Auzitegiak, 2001eko uztailaren 6ko epaian dio enpresa hornitzaileak erabiltzailearen datu pertsonalak biltzeko ahalegina egin zuela datu horien tratamendu automatizatua egiteko eta jokabide horrek argi uzten duela banketxeko datuak eman ezean zerbitzurik ez eskaintzeko asmoa, prezioa ordainduta izan arren datuok eskatu baitzizkioten.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak