Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Denda batek ez du onartu erosketa-txartel bat, epea igaro zaiolako

Erosle batek galtza pare bat aldatu zuen saltoki batean. Beste era bateko galtzak hartu zituen, merkeagoak, eta dirua itzuli beharrean, erosketa-txartel bat egin zioten, 59 eurokoa, alde horixe baitzegoen bi galtza pareen artean. Kate bereko edozein saltokian erabil zezakeen txartela, eta horretara joan zen denbora baten buruan. Ordea, dendan ez zioten onartu, epea igaro zitzaiola eta. Bezeroak salaketa jarri zuen katearen aurka, eta eskatu zuen dirua itzul ziezaiotela edo txartela onartu. Eta irabazi egin zuen epaiketa. Bartzelonako Probintzia Auzitegiko 13. atalak zigorra jarri zion kateari (2008ko urriaren 9koa da epaia): diru itzul ziezaiola agindu zion kateari eta legezko interesak ordain zitzala, bezeroari txartela eman ziotenean ez baitzioten jakinarazi epe baten barruan erabiltzekoa zela, eta, beraz, kontsumitzaileak ez zuen onartu baldintza hori.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak