Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Zure kasua EROSKI CONSUMER aldizkarian ebaztea nahi baduzu, jarri gurekin harremanetan. EROSKI CONSUMER aldizkariak interesgarrientzat jotzen dituen kontsultei bakarrik erantzungo die eta ez du besterik argitaratuko.

: Txandakako aprobetxamendu erregimenean erositako oporraldiak ez du itundutakoa betetzen

Enpresa bati txandakako aprobetxamenduzko oporraldia erosi genion. Instalazioak erakusteko xedez, asteburu batean inbitazioa egin ziguten eta, bertan, neguan astebetea eros genezan aholkatu gintuzten. Une hartan bertan, txartel bidez diru-kopuru bat ordainarazi eta, guztirako munta bete arte, hainbat ordainagiri firmarazi zizkiguten. Saltzaileak hitzez agindu zuen guzti hartatik ez da ia deus bete.

Ondasun Higiezinen Txandakako Aprobetxamenduaren Legearen arabera, kontratua izenpetu duen datatik hamar eguneko epean atzera egiteko eskubidea du erostunak. Horretarako, aski du bere erabakia saltzaileari era frogagarrian jakinaraztea, afera hauetarako kontratuan adierazitako helbidera idatziz. Kontratuaren gutxieneko betetzea ere xedatzen du legeak eta, horrela ez izatekotan, eskumena ematen dio erostunari hiru hilabeteko epean kontratua baliogabetzeko. Kontsumitzailearen eskubide horiek indarrean iraun bitartean, saltzaileak ezin dio inolako ordainketarik eskatu, legeak berariaz debekatua baitu aurretiazko pagamendurik egitea. Kontsultan ematen zaigun informazioa ikusirik, aurretiaz diru-kopuruak eskatzeko debekapena urratu zuen saltzaileak baina, halaz ere, aldebakarki atzera egiteko eta kontratua baliogabetzeko epeak amaitu dira.

Alderdi batetik, erostunen baimena eta kontratuaren sinadura modu engainagarrian erdietsi dira, truke-erregimenaren baldintza eta prezioei dagokienez, bederen: kontu hau funtsezkoa da erostunarentzat. Hitzez emaniko informazioa eta trukeen benetako errealitatearen arteko aldeaz ari garela, Legearen arabera, erostunari emaniko informazioan egiazkotasun gabeziarik atzematen bada, erosle horrek kontratuaren baliogabetasuna eskatu ahal izango du, Espainiako Kode Zibileko 1.300 eta hurrengo artikuluetan xedatutakoaren arabera. Planteatu zaigun kasu honi legezko testu hori aplika dakioke, gure iritziz, baina hitzez emaniko informazioaren egiazkotasuna frogatzea zaila izango litzateke epaiketan. Beste kontua da informazio hori idatziz eman balitz. Gure aholkua da, kontratuak eta eskuragarri daukaten dokumentazio guztia besapean harturik, abokatu edo kontsumitzaileen elkarte batera jotzea, kontratuaren funtsezko elementuak baliozta daitezen.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak