Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Si deseas que resolvamos tu caso en la revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto con nosotros. Sólo serán respondidas y publicadas las consultas que desde la revista EROSKI CONSUMER consideremos más interesantes.

: Etxebizitzarako aseguru poliza kontratatu baina haren indargabetzeaz inork jakinarazi ez

Hipotekarekin batera, ene etxebizitzarekin aseguru poliza kontratatua nuen eta banka erakundea guztiaz arduratu zen. Orain poliza hori behar dut baina, hara, duela hilabete batzuk indargabetu omen zen, horren berririk inork jakinarazi ez zidan arren. Aseguru konpainiak esan dit beraiek horrelako polizak indargabetzeko ahalmenik ez dutela eta, hortaz, banka erakundearekin hitz egin dezadan aholkatu naute. Honek, berriz, aseguru konpainiari "pasatu dio pilota". Batagatik edo besteagatik, ez daukat etxebizitza asegururik. Ene galdera hauxe da: aseguruan alta emateko kontratua sinatu behar izan nuela kontuan izaki, aseguru hori indargabetu egin daiteke aldez aurretik ezer jakinarazi gabe, nik horren berri izan gabe eta nik horretarako baimenik eman gabe? Legezkoa ote da jokabide hori?

/imgs/20070701/img.consultorio.01.jpgAseguru Kontratuei buruzko Legeko 22 artikuluaren arabera, aseguru konpainiak polizaren indarraldia ez luzatzeko asmoa eragindakoari idatziz jakinarazi beharko zion, indar-epe hori agortu baino bi hilabete lehenago. Gure kasuan, ez jakinarazpen hori egin zuen, ez prima kobratzeko agiria aurkeztu zuen, agian akats administratibo baten erruz; ondorioz, eraginak (kaltegarriak) kontsumitzaileari helarazi zaizkio.

Gure ustez, praktika hori ez dator bat Aseguru Kontratuei buruzko Legarekin, ezta kontsumitzailea babesteari buruzko arautegiarekin ere. Horrenbestez, zure konpainiako Aseguratuaren defendatzaileari bureau-fax ziurtatuaren bitartez ezbeharraren estaldura erreklamatu eta primaren ordainketa eskaini behar diozu, konpainiaren ez betetzea eta akatsa argudiatuz. Akordio egokirik erdietsi ezean, kontsulta ezazu abokatuarekin.

Hau interesa dakizuke:

Infografias | Argazkiak | Ikerketak