Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Bidaia konbinatuak (agentzia txikizkarien ardura)

Antolaturiko bidaia kaotikoa

/imgs/20061001/img.sentencias.01.jpgKontsumitzaileek agentzian Egiptorako bidaia konbinatua kontratatu zuten, baina hitzarturiko hoteletan bi gau ematea ezinezkoa izan zuten eta lau eguneko safaria bi egunera laburtu zen. Horregatik agentzia auzitara eraman zuten eta Madrilgo Lurralde Entzutegiko Hamargarren Sekzioak, 2005eko ekainaren 27ko epaian, 350 euro ordaintzera kondenatu zuen (kalteturikoek beste 400 euro ere eskatzen zituzten).

Epaitegiaren iritziz, agentziak bere konpromisoa akatsez bete zuen eta urraturiko kontu guztiengatiko (bere ardura zuzen eta zeharkakoak) erantzukizuna solidarioki bereganatu behar zuen. Artekari, txikizkari edo bitartekari izan, agentziaren konpromisoak ez dira amaitzen zerbitzuen kudeaketan eta lojamenduaren erreserban. Kontrataturiko prestazioaren suerte edo azken emaitzarekin agentziak duen loturaren ondorioz, bere ardurapekoa da programaturiko bidaia osorik edo gabezia zein hutsuneez egitea.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak