Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Bidaia bertan behera utzi dute arrisku terrorista dagoelako eta bidaia-agentzia salatu du bezeroak

Bezero batek salaketa jarri zuen bidaia-agentzia baten eta bidaia antolatu zuen handizkako enpresaren aurka, bertan behera utzi baitzuten bidaia, Heathrow-ko aireportua itxi egin zutelako atentatu terrorista bat gertatzeko mehatxua jaso ondoren. 2.203 euroko kalte-ordaina eskatu zuen, ordurako ordaindu zuen diruaren zati bat alegia. Auzia epaitegira iritsi zen, eta hantxe erabaki. Valladolideko Probintzia Auzitegiak arrazoi eman zion bezeroari (2002ko otsailaren 12koa da epaia). Bidaia konbinatua antolatzaileak ezeztatzen badu irteera eguna baino lehen, eta kontsumitzaileari egotzi ezin zaion arrazoiren batengatik egiten badu, kontsumitzaileak eskubidea izango du jarri duen diru guztia eskuratzeko. Agentziak argudiatu zuen bera bitartekaria zela, baina epaileak ez zuen onartu argudio hori, bezeroak eskubidea baitu hark ordaindu duen dirutik etekina ateratzen duten pertsona guztiek erantzun dezaten, bai mandatua jasotzen duen txikizkako enpresak, bai programa eskaintzen duenak ere, handizkakoak alegia. Hori dela eta, bietako edozeini edo biei eskatzen ahal zaizkio erantzukizunak, kasu honetan gertatu den bezala.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak