Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Bidai agentzien erantzukizuna

Bi urakanek eztei bidaiaz gozatzea galarazi zioten bikoteari

Ezkonberriek betiko agentzian Santo Domingorako eztei bidaia kontratatu zuten baina, bertara iritsiz gero, hainbat egunetako egonaldiaz gozatzeko paradarik ezin izan zuten hartu, bertan kokatu ziren bi urakanen ondorioz. Bidai agentziaren kontrako demanda jarrita, kalte moralagatiko 1.500 euroko indemnizazio bana eta beste bana, 1.300 eurokoa, erreklamatu zioten, gozatu gabeko egunak ordaindutako preziotik deskontu gisa. Baita auzia irabazi ere. Kantabriako Lurralde Entzutegiak, 2006ko azaroaren 7an emaniko epaian berretsi zuenez, bidai agentziak ziurtasun osoz bazekien bidaia etenarazteaz gainera, bezeroen bizia eta osotasuna arriskuan jartzen dituzten fenomeno horiek irail aldean sistematikoki gertatzen direla. Horrenbestez, agentziaren legezko lehen betebeharra, bidaia kontratatu aurretik, sinatzeak dakarren arrisku larria jakinaraztea da. Entzutegiaren iritziz, bezeroak, bere kabuz, ez du horrelako informazioa erdiesteko ez obligaziorik ez bitartekorik. Beraz, bidai agentzia kondenatu zuen eta honek bikoteari 4.300 euroko indemnizazioa ordaindu behar izan zion.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak