Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Gerta liteke antzeko kasu batek beste epai bat merezi izatea. Orri honetan era guztietako produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileei eragiten dieten gure auzitegietako epaiak jasotzen dira. Gogoratu antzeko gertaerek epai desberdina izan dezaketela, zenbait alderdiren arabera: probak, inplikatutako aldeen gorabehera zehatzak edo kausa horretan eskumena duen auzitegia.

: Atentatu terroristan izaniko kalteengatik bidai agentziak turistari ordaindu

Kontsumitzaileak bidai agentzia minoristarekin Egiptorako turismozko bidaia hitzartu zuen. Egonaldian eskaini zitzaion txangoetako batean eraso terrorista baten ondorioz hainbat zauri nozitu zituen. Bidai agentzia minorista eta maioristaren kontra jo zuen eta auzia Espainiako Epaitegi Gorenera iritsi zen; horrek, 2005eko urriaren 11n emaniko epaian kontsumitzaileari ia 25.000 eurorekin indemnizatzera kondenatu zituen bi agentziak, bisitatu beharreko herrialde hartako segurtasun baldintzez agentziak bidaiariei inolako informaziorik eman ez ziela argudiatuz. Jokabide hura arduragabea izan zen, informaziorik ematekotan, erabiltzaileak bidaia ez egitea erabaki ahal izango zen eta. Kontsumitzaileak ere arduragabekeriarik erakutsi zuen arren -informaziorik gabe bidaia onartu egin baitzuen-, Espainiako Kontsumitzailearen Legeak zerbitzuak erabiltzean eraginiko kalte eta hondamenengatik indemnizazioa jasotzeko eskubidea aitortzen dio, non eta kalte horiek erabiltzailearen ardurakoak bakarrik ez diren, baina horrelakorik ez zen gertatu, Epaitegi horren iritziz.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak