Bidaiak
Hegazkinez bidaiatzea: zer eskubide izan behar dituzu kontuan bidaiari gisa?
Atzerapenak, ezeztapenak, overbooking-a, klase-aldaketak, ekipajea galtzea... Hegazkinez bidaiatzeak ustekaberik ez du. Bidaiari gisa ditugun eskubideak ezagutzea ezinbestekoa da horiei aurre egiteko eta, hala badagokio, erreklamatzeko.
Egilea: Sonia Recio