La tecnología al servicio de los mayores

Los últimos avances tecnológicos en aplicaciones y herramientas diseñadas para la tercera edad, como dispositivos de geolocalización, pastilleros o relojes inteligentes, facilitan el día a día de las personas mayores y les ayudan a ser más independientes y a a estar más seguros. Y, de paso, restan preocupaciones a sus familias.
1 abril de 2021

La tecnología al servicio de los mayores

A menudo solemos asociar la tecnología solo con los más jóvenes. Parece que el uso de apps que vayan más allá de redes sociales como WhatsApp y Facebook queda reservado a los que nacieron, como se suele decir, “casi aprendidos”. Aunque es cierto que esos nativos digitales tienen más experiencia, los tiempos cambian. Las personas mayores ya se benefician de los avances tecnológicos, tanto si son usuarios activos –recurren a ella de forma voluntaria en su día a día– como pasivos –sus familiares les enseñan nociones básicas, por utilidad o seguridad–.

La brecha digital se reduce poco a poco: el 14% de los mayores de 65 años utiliza semanalmente la mensajería instantánea para comunicarse con los seres queridos, según recientes estudios. Si algo tan simple como enviar un whatsapp rompe la barrera del aislamiento en la tercera edad y resta preocupación a los familiares, que tienen mayor capacidad para comunicarse con sus mayores de forma rápida y sencilla, es fácil imaginar cuántos aspectos pueden simplificarse gracias a la tecnología.

Para el futuro 

Consciente de que con un teléfono móvil inteligente todo es posible, la Comisión Europea ya plantea la tecnología como una aliada para el envejecimiento del futuro, un horizonte en el que se vislumbra a los mayores de la mano de las herramientas tecnológicas más innovadoras para vivir con máxima calidad y menos peligros. La lógica evolución echa una mano: mientras en 2008, 7 de cada 100 mayores utilizaban Internet, en 2018 eran 47 de cada 100.

Al envejecer, nuestras capacidades sensoriales y motoras, antes o después, se ven afectadas. Tendemos a perder agudeza visual y escuchamos muchas menos frecuencias de sonidos que antes. A estos cambios físicos se le suelen sumar la pérdida de memoria, una de las afectaciones que más suele preocupar a los familiares, especialmente si esa persona vive sola. No es fácil sentir esa pérdida de seguridad que les hace dependientes. En esta situación, la meta de las personas mayores es conseguir la autonomía suficiente para disfrutar de un mayor espacio de libertad e independencia personal. Vivir sin preocupaciones.

La evolución demográfica lo exigirá: en 2025, unos 800 millones de personas en el mundo serán mayores de 65 años, según la ONU. Esto indica la probabilidad de que la pirámide demográfica termine por invertirse casi por completo. Un cambio sustancial para el que la sociedad debe estar preparada si quiere garantizar una vejez en positivo y por lo que la Agenda Digital 2020 quiere afrontar los grandes retos de la vejez –dependencia, soledad, demencia y problemas de salud– a través de la e-salud y la telemedicina, fomentando un envejecimiento activo en el que los mayores puedan ser independientes y llevar su vida de la forma más fácil posible.

¿Cómo ven este cambio sus protagonistas? 

El Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapad) indica que la mayoría está de acuerdo en que las herramientas digitales les proporcionan autonomía, seguridad, salud y comunicación; cuatro aspectos especialmente importantes para su bienestar físico y mental. Para los mayores, la tecnología es una aliada si les ayuda a estar más tranquilos, cómodos y, sobre todo, seguros. Esa es la base. Después entran en juego el papel de la comunicación y el derecho a la información: necesitan conectar con la realidad y explorarla. Es fundamental que todo avance les permita mantenerse en contacto con los suyos, una necesidad evidenciada por la pandemia que, de un día a otro, les dejó sin apoyos físicos y emocionales a su alcance.

En la actualidad, existen cientos de herramientas digitales para promocionar la salud y el bienestar en la tercera edad. En cuanto a la asistencia, tanto instituciones públicas como empresas han desarrollado en la última década decenas de herramientas para agilizar el contacto con los servicios médicos y sociales desde el sofá. En el día a día de los mayores, los dispositivos con geolocalización, las herramientas médicas (como los medidores inteligentes de glucosa) o las apps de salud fomentan su autogestión y empoderamiento, así como la tranquilidad de sus familiares o cuidadores. La tecnología está a su servicio y cada vez hay propuestas más asequibles para afrontar la vejez desde esta perspectiva. Es el momento de aprovecharla. ¿Por qué no empezar ahora? En las siguientes páginas hacemos una selección de las apps y herramientas más útiles.

‘Apps’ y dispositivos para dependientes // Seguridad

Glympse, Safe365 y Life360 // Geolocalización y seguridad en la calle

  • Para qué sirve. Comparten la ubicación GPS con familiares autorizados en tiempo real, además de calcular el tiempo estimado de llegada y la velocidad del viaje. Permiten prolongar o acortar el tiempo de monitorización. Safe 365 y Life360 permiten configurar zonas seguras (aquellas que habitualmente recorre el usuario) y envían notificaciones cuando estas se abandonan.
  • Compatibilidad. Android y iPhone.
  • Dificultad de uso. Media. Los familiares deben ayudar a incluir los contactos de emergencia, las zonas seguras, destinos comunes y otros aspectos. Posteriormente, basta con que el usuario lleve el móvil para registrar su localización en tiempo real.
    • Ventajas. Son fáciles de utilizar una vez se conoce su funcionamiento.
    • Inconvenientes. En general no son muy intuitivas, ya que los mayores necesitarán la ayuda de un familiar.
  • Precio. Gratuitas.

Red Panic Button // Estar alerta en todo momento

  • Para qué sirve. Envía un SMS a un número de teléfono registrado con solo pulsar un botón. Proporciona la localización real del usuario. Permite crear un acceso directo para encontrarlo más rápido y puede vincularse a redes sociales para que envíe el mensaje de ayuda en forma de mensaje de voz, imagen o vídeo.
  • Compatibilidad. Android y iPhone.
  • Dificultad de uso. Baja. Basta con abrirla para acceder directamente al botón. Solo requiere registrar el contacto de emergencia. 
    • Ventajas. Es sencilla e intuitiva. Utiliza la cobertura para enviar SMS, por lo que no requiere que el usuario disponga de internet en el móvil. Puede conectarse a un reloj inteligente.
    • Inconvenientes. La versión gratuita tiene un límite de contactos registrados, incluye anuncios y solo permite pedir ayuda a través de SMS.
  • Precio. Gratuita, salvo si se quieren eliminar los anuncios o activar la función de ayuda en redes sociales.

Beprevent // Por un hogar más inteligente

  • Para qué sirve. Consiste en una serie de parches que se colocan en objetos estratégicos de la casa (la nevera, el mando de la tele, el interruptor de la luz, la vitrocerámica, la puerta o la caja de medicinas) conectados a un receptor para hacerlos inteligentes y así detectar la frecuencia de uso de cada objeto. Esto permite encontrar posibles alteraciones en la rutina del usuario. Envía alertas de cada acción y registra un historial cada día.
  • Compatibilidad. Android.
  • Dificultad de uso. Baja.
    • Ventajas. No requiere acción por parte del usuario. Permite a los familiares saber qué ocurre en su hogar sin resultar invasivos. No necesita wifi.
    • Inconvenientes. Mínimos. Hay que pensar bien dónde situar los sensores.
  • Precio. 180 € (Incluye: dispositivo central, cargador, 5 sensores, 5 pilas y guía de instalación).

Watchseniors // Vigilancia casi ubicua

  • Para qué sirve. Un reloj inteligente con geolocalización, seguimiento de rutas, llamadas a contactos, botón SOS, perímetro de seguridad, podómetro, termómetro y presión arterial. Permite visualizar toda la información desde la app. 
  • Compatibilidad. Android y iPhone.
  • Dificultad de uso. Media. Solo es necesario introducir los ajustes en la app, pero la puesta en marcha y sincronización del reloj es algo compleja.
    • Ventajas. No requiere que el usuario disponga de smartphone. Las configuraciones pueden hacerse desde la app, por lo que lo puede hacer un familiar. 
    • Inconvenientes. Para que el dispositivo funcione es necesario introducir una tarjeta SIM con datos (100 megas son suficientes).
  • Precio. De 60 a 84 €, dependiendo de las utilidades. Los más baratos cuentan con geolocalización, seguimiento de rutas, llamadas, botón SOS y perímetro de seguridad.

Medisafe, Alarma de Medicina y Pillboxie // Aplicaciones que dosifican los fármacos

  • Para qué sirve. Estas tres apps son la alternativa virtual a los pastilleros inteligentes. Avisan de cuándo tomar los medicamentos e informan a los familiares. En Alarma de Medicina pueden registrarse datos médicos como la presión arterial o el azúcar en sangre. 
  • Compatibilidad. Medisafe (Android y iPhone), Alarma de Medicina (Android) y Pillboxie (iPhone). 
  • Dificultad de uso. Media. Varía dependiendo de la app. Las gratuitas pueden incluir anuncios que dificulten su uso y visualización. 
    • Ventajas. Son relativamente intuitivas y emiten avisos sonoros. Los familiares pueden hacer un seguimiento a distancia. 
    • Inconvenientes. Son útiles en casos en los que el usuario sepa mantener su medicación regular, sin dobles dosis o falta de tomas. En caso contrario se aconseja un pastillero inteligente.
  • Precio. Medisafe y Alarma de Medicina (Gratuitas), Pillboxie (0,79€).

‘Apps’ y dispositivos para dependientes // Comunicación

Storytel // Los libros, incluso cuando falla la vista

  • Para qué sirve. Es la mayor plataforma de audiolibros de España. Permite añadir notas a las lecturas, filtrar por categorías o idiomas y recomendar lecturas a amigos. Pueden descargarse libros offline.
  • Compatibilidad. Android y iPhone. 
  • Dificultad de uso. Baja. Hay que registrarse y familiarizarse con la interfaz. Una vez que se elige libro se abre un reproductor similar al de las apps de música.
    • Ventajas. Ideal para que las personas con visibilidad reducida y aquellas que no se sienten ágiles leyendo puedan seguir accediendo a la cultura. El hecho de que el audiolibro aparezca en un reproductor muy similar a los de música hace mucho más rápida la comprensión de esta app. 
    • Inconvenientes. Se necesita una buena capacidad auditiva. Solo se puede acceder a los libros mientras se pague: una vez eliminado el pago mensual, desaparecen de la app.
  • Precio. 12,99 € al mes. Prueba gratuita durante 14 días.

Ultimate Volume Booster y Booster Equalizer // Para escuchar todo en todo momento

  • Para qué sirven. Estas dos aplicaciones permiten que el móvil suene más alto, superando los límites de emisión de sonido del fabricante tanto en llamadas como en alarmas y notificaciones.
  • Compatibilidad. Volume Booster (Android) y Booster Equalizer (iPhone).
  • Dificultad de uso. Baja. Aunque requiere ajustes, el usuario no tiene que hacer nada una vez instalada. 
    • Ventajas. Adaptan cualquier teléfono a la capacidad auditiva del usuario. 
    • Inconvenientes. Puede resultar molesto en lugares cerrados.
  • Precio. Gratuitas. 

Wiser y BIG Launcher // Lo imprescindible, pero ‘a lo grande’

  • Para qué sirven. Ideales para personas con visión reducida. Hacen más accesible la interfaz del móvil, ampliando iconos y fuentes, además de ofrecer una versión más simplificada del marcador de teléfono, contactos o apps. 
  • Compatibilidad. Wiser (Android) y Big Launcher (Android). 
  • Dificultad de uso. Baja. 
    • Ventajas. Aunque requieren de una instalación y configuración previas, resultan ideales para las personas mayores porque les permite tener a mano las aplicaciones que necesitan, con iconos y fuentes de gran tamaño. 
    • Inconvenientes. Este tipo de aplicaciones solo están disponibles para Android. Apple no permite el uso de programas de terceros sobre su sistema. No obstante, los dispositivos Apple cuentan con algunas preferencias de accesibilidad como un lector de pantalla, entradas en braille, zoom a pantalla y modo oscuro.
  • Precio. Gratuitas.

‘Apps’ y dispositivos para dependientes // Salud

mySugr // Buen aliado para controlar la diabetes

  • Para qué sirve. App para controlar la diabetes diseñada por personas con diabetes. Permite registrar los niveles de glucosa, comidas, medicación y actividad. Puede sincronizarse con glucómetros inteligentes para automatizar el guardado de los parámetros. Incluye un calculador de bolo de insulina y la posibilidad de generar informes en pdf.
  • Compatibilidad. Android y iPhone. 
  • Dificultad de uso. Media. Hay que registrarse y familiarizarse con su uso, ya que incluye numerosas funcionalidades. La interfaz es fácil e intuitiva.
    • Ventajas. Permite automatizar todos los parámetros glucémicos para hacer un seguimiento más detallado. 
    • Inconvenientes. Si no se tiene un glucómetro inteligente, los datos deben introducirse a mano. Esto puede resultar difícil para algunas personas.
  • Precio. Gratuita en las funcionalidades básicas. La versión Pro, 2,99 € al mes o 27,99 € al año. 

Silincode SOS // Los datos médicos, siempre a mano

  • Para qué sirve. Pulsera de diferentes colores y tallas con un código QR para acceder a los datos personales y médicos del usuario: nombre, fotografía, teléfono de emergencia, alergias, grupo sanguíneo y más. Puede indicarse si lleva marcapasos, la medicación actual y el historial médico. La información se actualiza desde el ordenador.
  • Compatibilidad. Android y iPhone. 
  • Dificultad de uso. Media. Requiere acceder a una web externa para introducir los datos.
    • Ventajas. No precisa de ninguna acción por parte del usuario. La información es accesible desde cualquier teléfono. Permite incluir información adicional más allá de lo básico. 
    • Inconvenientes. Al ser una pulsera, puede olvidarse en casa. Quien proporcione la ayuda tiene que saber utilizar el lector QR de su móvil. 
  • Precio. 8,50 € 

Pulsómetros // Con el corazón en la muñeca

  • Para qué sirven. Miden el ritmo cardíaco y envían los datos a aplicaciones que registran las mediciones 24 horas y realizan informes diarios y, además, cuentan con GPS.
  • Compatibilidad. Android y iPhone. 
  • Dificultad de uso. Baja. No requiere acción por parte del usuario más allá de la posible consulta de información en la app, aunque de esto puede encargarse un familiar.
    • Ventajas. Es ideal para monitorizar las constantes vitales del usuario en todo momento. Algunos ofrecen establecer alarmas en caso de picos cardíacos inusuales. La mayor parte de ellos registran las rutas en pdf, lo que permite geolocalizar al usuario en caso de accidente o desorientación.
    • Inconvenientes. Al tratarse de una pulsera, se puede quitar y dejar olvidada en cualquier lugar. 
  • Precio. Entre 40 y 60 €. 

Daylio // Una guía para la salud mental 

  • Para qué sirve. Mide el estado de ánimo a diario y las actividades realizadas durante el día para elaborar un calendario sobre la evolución del usuario. También permite dejar notas y recordatorios.
  • Compatibilidad. Android y iPhone. 
  • Dificultad de uso. Baja. Su interfaz está basada en emoticonos para seleccionar las emociones y las actividades. 
    • Ventajas. Se trata de una aplicación muy útil para personas con ansiedad y depresión. La elaboración de informes mensuales es ideal para hacer un seguimiento del estado emocional por parte de familiares o médicos. 
    • Inconvenientes. Se necesita ser muy constante con el registro de las emociones para tener unos datos fiables.
  • Precio. Gratuita. Para eliminar anuncios, crear estados de ánimo personalizados y descargar registros requiere un pago único integrado de 2,99 €.

Lumosity, Fit Brains Trainer y Words With Friends // Ejercicios cognitivos

  • Para qué sirven. Apps que ejercitan la memoria a través de juegos de concentración, agilidad mental, percepción visual, memoria…
  • Compatibilidad. Todas, Android y iPhone.
  • Dificultad de uso. Media-alta. Estas aplicaciones son útiles para personas relativamente autónomas y con un buen conocimiento de la tecnología, puesto que cada juego tiene su interfaz y proceso propios.
    • Ventajas. Constituye una buena forma de ejercitar la memoria y la agilidad desde la comodidad de casa. Que Words With Friends permita jugar con amigos es un punto muy a favor, ya que les motiva a seguir ejercitándose. 
    • Inconvenientes. Solo podrán utilizarlas los mayores con cierto conocimiento del smartphone y autonomía.
  • Precio. Gratuitas, aunque incluyen anuncios.

‘Apps’ y dispositivos para dependientes // Autonomía

TickTick // Para que no se olvide de nada

  • Para qué sirve. Para elaborar listas de tareas y recordatorios, incluyendo cumpleaños y días especiales. Los familiares o cuidadores pueden iniciar sesión desde su móvil e introducir las citas en caso de que el usuario no pueda entender bien la app.
  • Compatibilidad. Android y iPhone.
  • Dificultad de uso. Media. La interfaz es bastante clara, si bien hay que familiarizarse con ella para entender cómo funciona. Los recordatorios aparecerán directamente como notificación con la pantalla bloqueada.
    • Ventajas. Permite crear categorías, dar prioridad a ciertos recordatorios e introducir las tareas directamente por voz, lo que facilita mucho su uso. 
    • Inconvenientes. Las funcionalidades más útiles son de pago. Las versión gratuita incluye demasiados anuncios y limitaciones. 
  • Precio. Gratuita, pero con funcionalidades básicas. Para el resto, suscripción por 28 € al año. 

Rosita // El entrenador personal, en casa 

  • Para qué sirve. Funciona como un entrenador personal y contiene rutinas de ejercicio en casa específicamente diseñadas para mayores de 60 años. Incluye yoga para mayores, baile en salón para personas con movilidad reducida, pilates para artritis… además de otros ejercicios adaptados a distintas patologías.
  • Compatibilidad. Android y iPhone. 
  • Dificultad de uso. Baja. Es muy intuitiva y tiene acceso directo a los ejercicios. 
    • Ventajas. Selecciona las actividades en base al nivel de actividad, de dolor, de fragilidad, de patologías y de peso. Muchas de las clases son en directo y realizadas por monitores mayores. Puede conectarse directamente a la televisión para que la visualización sea mejor. Incluye un chat de inteligencia artificial que proporciona consejos para mejorar el estilo de vida. 
    • Inconvenientes. Para conectar el móvil al televisor o un Chromecast seguramente se necesitará la ayuda de un familiar. 
  • Precio. Gratuita. 

ReHand // Centinela del estado físico

  • Para qué sirve. Rehabilitación a través de la tableta. Diseñada por fisioterapeutas, permite practicar numerosos e intuitivos ejercicios dependiendo de la lesión.
  • Compatibilidad. Android y iPhone. 
  • Dificultad de uso. Media. Requiere introducir información sobre el estado físico del paciente y registrar un usuario.
    • Ventajas. Es una aplicación ideal para practicar ejercicios de rehabilitación desde la comodidad del hogar. El hecho de que esté diseñada por expertos sanitarios da más credibilidad y efectividad a los ejercicios. 
    • Inconvenientes. Que los usuarios solo puedan tener una versión de prueba dificulta mucho su utilidad.
  • Precio. Es una versión demo gratuita. Pasado el periodo de prueba debe ser adquirida por un profesional que dé acceso al paciente.