Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Merca unha PDA e aos catro meses estrágaselle, pero o establecemento non se fai cargo do amaño

Un consumidor mercou unha PDA pola que pagou 669 euros. Catro meses despois a alimentación externa estragouse, de xeito que lle resultaba imposible recargar o aparello. Acudiu ao vendedor e este remitiuno ao servizo técnico de reparación oficial, que lle devolveu o aparello por considerar que non tiña arranxo e que estaba fóra de garantía por golpe, caída ou mal uso. Aínda que o afectado intentou que o establecemento se responsabilizase mediante a arbitraxe de consumo, non o conseguiu e acudiu aos tribunais, que lle deron a razón. A Audiencia de Barcelona, en sentenza do 12 de marzo do 2008, constata que durante os catro primeiros meses a PDA funcionou correctamente e que o dano se puido orixinar tanto por un uso normal como por un mal uso. Ante a ausencia dunha proba pericial que dirimise esta cuestión, e debido á presunción legal favorable ao consumidor os primeiros seis meses, a audiencia condena o vendedor a devolver o prezo pagado polo comprador e a aboar tamén os xuros e as custas da demanda.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións