Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que, ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstancias concretas das partes implicadas e mesmo o tribunal que sexa competente na causa poden determinar fallos distintos.

: Merca unha PDA e aos catro meses estrágaselle, pero o establecemento non se fai cargo do amaño

Un consumidor mercou unha PDA pola que pagou 669 euros. Catro meses despois a alimentación externa estragouse, de xeito que lle resultaba imposible recargar o aparello. Acudiu ao vendedor e este remitiuno ao servizo técnico de reparación oficial, que lle devolveu o aparello por considerar que non tiña arranxo e que estaba fóra de garantía por golpe, caída ou mal uso. Aínda que o afectado intentou que o establecemento se responsabilizase mediante a arbitraxe de consumo, non o conseguiu e acudiu aos tribunais, que lle deron a razón. A Audiencia de Barcelona, en sentenza do 12 de marzo do 2008, constata que durante os catro primeiros meses a PDA funcionou correctamente e que o dano se puido orixinar tanto por un uso normal como por un mal uso. Ante a ausencia dunha proba pericial que dirimise esta cuestión, e debido á presunción legal favorable ao consumidor os primeiros seis meses, a audiencia condena o vendedor a devolver o prezo pagado polo comprador e a aboar tamén os xuros e as custas da demanda.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións