Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa >

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

: A experta

Os artigos dirixidos a elas son ás veces máis caros que as súas versións idénticas destinadas a eles, como recollen estudos realizados nos estados unidos de américa, francia ou españa. No entanto, a brecha de gasto por xénero non reside tanto neste fenómeno como na sobreoferta á que está sometido o colectivo feminino en determinadas categorías de produto. Por cada xampú para homes, véndese polo menos un e medio para mulleres. O mesmo sucede coas cremas. Para reaccionar ante as estratexias de márketing baseadas na discriminación de xénero, o primeiro paso é detectalas. E non resulta fácil.

A experta

A EXPERTA: Diana Gavilán, coautora de Identidad de género, consumo y discriminación a través del precio, especialista en márketing experiencial e profesora da Universidad Complutense: “A oferta estimula un maior consumo”

A súa investigación demostrou que a existencia da taxa rosa nos comercios non é representativa, pero aínda se atopan prezos diferentes para artigos iguais, segundo vaian dirixidos a mulleres ou homes. Como de marxinal é esta situación?

A nosa investigación analiza produtos de coidado persoal e, aínda que nos orienta sobre o que pode estar pasando no mercado, os seus resultados non poden extrapolarse como unha verdade científica ao resto das categorías. Doutra banda, atopar un artigo con sobreprezo nunha versión rosa tampouco proba que sexa unha práctica estendida en todas as empresas. Hai que ser precisos cos achados.

Como estamos en relación a outros países?

Non me atrevo a pronunciarme sobre outros lugares. Vimos investigacións dos Estados Unidos de América ou de Francia, nas que se probaba unha presenza moi significativa da taxa rosa, pero non se trataba de estudos académicos e estaban feitos hai uns anos. A miña impresión é que as empresas son sensibles ao que lle preocupa ao consumidor. O seu obxectivo é vender, e molestando non se vende.

Quen fixa a diferenza de prezo: os fabricantes ou os comerciantes?

Non dispoñemos deses datos, polo que non podemos afirmar nada nese sentido. Esa información sería interesante e formaría parte doutro traballo, aínda que dubido que fose viable porque non é pública e as empresas non a dan.

No estudo déixase constancia de que existe unha maior variedade e diversificación de produtos destinados exclusivamente a mulleres.

Efectivamente, o máis interesante do traballo e onde hai que poñer o foco é na sobreoferta dirixida á muller. No artigo recóllense nunha táboa estas diferenzas, pero en xeral a muller recibe unha sobreoferta do 40 %.

Vostedes propoñen redefinir o problema da discriminación por xénero, non xa baseado no prezo senón na oferta: hai máis “obxectos desexables” dirixidos ás mulleres que aos homes. Induce a comprar máis?

É un estímulo. Non só porque existan máis tipos de xampús, senón porque ademais diso tes un suavizante, unha máscara, un aceite para as puntas… A oferta estimula un maior consumo.

Como funciona este mecanismo de consumo?

Cando chegas a un lineal de cosmética podes ver só xel e xampú, ou enfrontarte a unha oferta moi diversificada, que permite un consumo máis a medida. En márketing, o habitual é que se diversifique a oferta conforme un mercado vai madurando, xa que os consumidores fanse máis expertos e teñen máis claro o que queren. En España, coidarse aínda ten un significado asociado á muller.

Que é o orzamento rosa?

Seguindo o estilo do nome taxa rosa, que alude á discriminación de prezos para as mulleres, chamámoslle orzamento rosa ao fenómeno que observamos: un maior gasto derivado de comprar máis, algo que no sector cosmético vai asociado a ser muller.

Paxinación dentro deste contido

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións